UQモバイルとは

UQモバイルに乗り換えで後悔しないために、残念な意見も、事前に確認!

UQモバイルに乗り換えで、後悔しないためにも、残念な意見も確認!
Take
Take
こんにちは!UQモバイルマニアのTakeです!

今日は「UQモバイルに乗り換えで、後悔しないためにも、残念な意見も確認」していきましょう。

Saki
Saki
色々なサイトで、「UQモバイルおすすめ!」「UQモバイルおすすめ!」って書かれているけど本当なの?
Take
Take
そうだよね~。残念な意見についても書かないといけないね。

UQモバイルは、基本的にオススメできる会社です。
しかし、もちろん、UQモバイルにも残念な意見はあります。
その意見を集めてみました。

UQモバイルに乗り換えて後悔しないためにも、ぜひ、残念な意見も事前に確認しておきましょう。
残念な意見に対して、僕の意見も添えていますので、合わせてご確認くださいね。

最新情報
  1. 管理人、実際に「UQでんき(auでんき)」「自宅セット割」申し込んでみた!(9/14)
    申込み手順・申込前に確認すべきことなど>
  2. 「くりこしプラン+5G」スタート!(9/7)
    プラン変更時の注意点、ソンする(?)人、概要など>

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この記事の目次

後悔1:もっと安い格安スマホ会社があった・・・!

もっと安い格安スマホ会社があった・・・!

3GBで比べた時、格安スマホで人気の「マイネオ」と、UQモバイルで、基本料金を比較します。

すると、以下のようになります。

携帯会社 データ容量 基本料金
UQモバイル 3GB 1,480円/月
(税込1,628円)
マイネオ 5GB 1,380円/月
(税込1,518円)

※マイネオは、2021年2月1日から新プラン。

このように、他の格安スマホ会社よりは、料金は少し高くなります。

より価格を求める方は、他の格安スマホ会社で利用したほうが、もっと安くなりますね。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
UQモバイルを契約後、上のような、もっと価格の安い会社を見つけてしまって、後悔・・・

という意見もありました。

 

昼間・夕方でも、サクサク動く。価格差以上のメリットが大きい

しかし、マイネオなどの格安スマホ会社は、平日の昼間が相当遅いです。

  1. 月100円ほどが我慢出来ないので、遅いけど、もっと安い会社で使うのか、
  2. 比較的安価な価格で、昼間もサクサク動くのが良いのか

あなたはどちらを選びますか?

Saki
Saki
遅くてイライラするのは嫌だから、私はUQモバイルかな・・・?

 

後悔2:LINEのID検索が使えなくなった・・・【新プランでは解消されました】

LINEのID検索が使えなくなった・・・

UQモバイルでは、かつてはLINEの「ID検索」をすることが出来ませんでした。

LINEの「ID検索」が出来なくなるので、UQモバイルへの乗り換えを懸念する人も多かったようです。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
UQモバイルを契約後、LINEのID検索が使えなくなったことに、後悔・・・

という意見もありました。

 

最新の「くりこしプラン+5G」では、LINEのID検索が出来るようになった!

しかし、2021年9月から始まったプラン「くりこしプラン+5G」で状況が一変。

ついに、UQモバイルでも、LINEのID検索に対応出来るようになりました!

詳しくは下の記事をご参照ください。

UQモバイルの4GプランはLINEのID検索不可。5G対応プランはOKに!ID検索不可の場合の代替案を提案。
UQモバイルの4GプランはLINEのID検索不可。5G対応プランはOKに!ID検索不可の場合の代替案を提案。ついにUQモバイルでも、LINEの「ID検索」が出来るようになりました(※5G対応プランのみ)。ただし4Gプランは引き続き「ID検索」は出来ません。しかし、代替案がございます。ID検索が出来ない場合の代替案をご紹介します。...
Saki
Saki
この後悔は、新プランでは起こらないのね!

 

後悔3:留守番電話は、有料オプション300円必要なのか・・・

留守番電話は、有料オプション

iPhoneも含めて、現在のスマホの多くは「端末にメッセージを録音する機能」がありません。

そこで重宝するのが、携帯会社の「留守番電話サービス」。

しかし、「留守番電話サービス」は、ほとんどの携帯会社で、「基本料」もしくは「メッセージを聞く」ことで料金が発生します。

UQモバイルも、やはり「留守番電話サービス」は、有料オプションとなります。
(最新のプランでは、お留守番サービスEX(300円・税込330円)が必要。)

後悔ユーザー
後悔ユーザー
留守番電話にお金を掛けたくないけど、やっぱり、仕方ないのか・・・。

そんな意見もありました。

 

実は、留守番電話も「一工夫で、無料」にすることが出来る!

実は、「SMARTalk」という、IP電話を使うと、留守番電話を「無料」で使うことが出来るのです!

UQモバイルから「SMARTalk」に転送し、「SMARTalk」で留守番電話に切り替えることで、無料で使うことが出来ます。

なお、UQモバイルから「SMARTalk」に転送する場合は、通話料が掛かります。
しかし、この通話料は、「通話パック」「かけ放題」などの「無料通話」の対象に含まれます。

UQモバイルの留守番電話は有料。でも、無料に出来る裏技が!設定方法と注意点を解説。
UQモバイルの留守番電話は有料。でも、無料に出来る裏技が!設定方法と注意点を解説。UQモバイルで「留守番電話」を利用する場合、380円の有料オプションになります。しかし、「無料で使う」裏技を見つけました!SMARTalkというアプリを使って、留守番電話を無料で使う方法と、設定方法・注意点を解説します。...
Saki
Saki
「通話オプションの、無料通話内」なら、実質タダで使えるのね!

 

後悔4:自分でチャージしないと、増量分増えないの・・・【新プランでは解消されました】

自分でチャージしないと、増量分増えない・・・

旧プランの「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」では、「プランS」を3GBまで使えるようにするには、「無料データチャージ」が必要でした。

この仕組みは、

後悔ユーザー
後悔ユーザー
ややこしい・・・!
後悔ユーザー
後悔ユーザー
チャージを忘れたら、2GBまでしか使えない!
後悔ユーザー
後悔ユーザー
そんなもの、あるのを知らなかった・・・。

という、残念な意見は多かったです。

もっと言うと、「無料チャージ」をしようとすると、チャージ金額が表示されるため、チャージをするのをためらう人も続出・・・?

新プラン「くりこしプラン」は、このややこしい仕組みを撤廃!

しかし、こちらも、新プラン「くりこしプラン」では、すでに状況が一変しています。

新プラン「くりこしプラン」では、上の「無料チャージ」の仕組みは撤廃
何もしなくても、基本データ容量が3GBになります。

Saki
Saki
ややこしい、という残念な意見も、新プランでは無いのね!
前プラン「スマホプラン」から「無料データチャージ」は基本、不要になっています。

 

後悔5:プランMで契約したけど、それほど使わなかった・・・

プランMで契約したけど、それほど使わなかった・・・

契約する時に、プランS・M・Lから選びます。

プランSは3GB、プランMは15GBと、基本データ容量は大きく違うので、とりあえず「プランM」で契約する方も多いです。

心理的に、真ん中の「プランM」を選択しがち・・・

でも、当月、実際に使ったのは、2.5GBのみ。
プランSで充分に足りたのです。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
プランMとSの差額「1,000円」を無駄にしてしまった!

という、残念な意見もあります。

 

翌月繰越がある。前月使用しなかったデータ容量は、翌月も利用することが出来る!

ただし、UQモバイルでは、前月余ったデータ容量は「繰越し」をすることが出来ます。

プランM(15GB)契約なのに、前月2.5GBしか使わず、12.5GB余ったとします。
その12.5GBは翌月に繰り越すことが出来ます。

翌月は、当月の基本データ容量15GB+前月の繰越し12.5GB27.5GB利用することが出来ます。
データを無駄にすることはありませんね。

今後も、データの使用状況が変わらないなら、早いうちに、プランSに変えましょう。
料金の節約になりますね。

 

後悔6:何かあった時、UQスポットが無いと不安・・・

何かあった時、UQスポットが無いと不安・・・

実際に、UQモバイルに契約。
しかし、契約後、リアル店舗(UQスポットなど)が近くにないことが判明・・・

後悔ユーザー
後悔ユーザー
もし、何かあった時、店舗に相談出来ないので、不安・・・。

上のような不安になる方も、おられるようです。

 

今までに、スマホを購入・機種変更した時以外に、お店にお世話になることが少ない

ですが、今までに、スマホを購入・機種変更した時以外に、リアル店舗に行ったことはありますでしょうか?

僕は「UQモバイル」に乗り換える前は「au」でした。
「au」だと「auショップ」ですよね。

その「auショップ」に行ったのって、機種変更で、スマホを購入する時ぐらいしか、無かったのですね。

また、問題があって、「auショップ」に行っても、店員さんは、特に詳しいわけでありません。
結局、ネットで調べたほうが解決することも多かったです。

僕は「UQモバイル」に契約して4年経ちますが、「UQスポット」にお世話になったことは、一度もありません(笑)

Take
Take
それでも、万が一、何かあった時に「店舗に行ける」という「最後の砦」があります。
Saki
Saki
最後の砦があるという「安心感」は大事よね。

 

後悔7:最新のiPhoneがUQモバイルで販売していない・・・【2021年6月10日解消!】

お高めのiPhoneがUQモバイルで販売していない・・・

2021年6月までは、UQモバイルで販売しているiPhoneは、「iPhone11」と、最新の普及モデル「iPhoneSE(第2世代)」でした。

最新のモデルである「iPhone12」はUQモバイルでは購入出来ませんでした。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
「iPhone12」は、UQモバイルでは、買えないのか・・・、残念。

上のような意見もありました。

 

ついに、UQモバイルでも、最新のiPhone12が発売されました!(2021年6月10日)

UQモバイルでも、iPhone12が発売!UQモバイルでも、最新のiPhone12が発売!

しかし、2021年6月10日、ついにUQモバイルでも「iPhone12」と「iPhone12mini」が発売されました!

UQモバイルでも、「最新のiPhone」を手に入れることが、出来るようになりました!

Saki
Saki
「iPhoneも、一緒に購入したい」という方は、かなりの「朗報」だわ!
UQモバイルでiPhone12を使う方法!料金やAPNなどの設定方法と、メリットを解説。
UQモバイルでiPhone12を使う方法!料金やAPNなどの設定方法と、メリットを解説。UQモバイルでiPhone12を使う時の料金を、大手キャリア・アップルストアで比較。2年間総額と月々の支払金額の推移をグラフにしました。また、他社で購入したiPhone12を、UQモバイルで使うためのAPN設定も解説しています。...

 

後悔8:家族間の無料通話はないの・・・

家族間の無料通話はないの・・・

「au」「ドコモ」「ソフトバンク」の場合、プランにもよりますが、同会社内の家族間通話は「無料」であることが多いです。

しかし、UQモバイルでは、いわゆる「家族間の無料通話」はありません。
家族間でも通話料金は発生します。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
「家族間の無料通話」がないのか・・・、残念。

上のような意見もあります。

 

LINEの無料電話が使える。オプションで「60分/月」か「1回10分」の無料通話はある。

LINEの無料電話で代用可能。

しかし、現在、「電話」は携帯会社の電話だけではありません。

LINEには「無料電話」があります。こちらなら、いくら電話をしても「無料」です。

いやいや、LINEは「スマホでしか使えないでしょ・・・」
という意見もあるでしょう。

 

シニアの方も、「これからはスマホ」への流れが来ている。

シニアの方も、これからスマホだ!という会話シニア世代も、スマホへの流れが加速している

ところが、MMD研究所調べによると、2020年時点で、シニアのスマホ利用率は77%まで上昇しました。
こちらかも増えると予想されます。

逆に、ガラケーは、2012年は90%近い利用率でしたが、2020年には17%まで減少しています。

これからの流れは「嫌でもスマホ」です。
スマホになると、LINEは使えますし、LINEの無料電話も使えます。

ますます、家族間でも、携帯会社の電話は使わなくなるでしょう。

 

オプションで「60分/月」か「1回10分」の無料通話は用意されている。

また、UQモバイルでもオプションにはなりますが、「60分/月」か「1回10分」の無料通話は付けることが出来ます。

「1回10分」の無料通話が出来るなら、家族間の電話も、躊躇なく出来るのではないでしょうか。

 

後悔9:完全な「かけ放題」は出来ないの・・・【2019年12月に解消されました】

完全な「かけ放題」は出来ないの・・・

上の後悔にも繋がりますが、UQモバイルはそもそも、「通話」に関しては、あまり力を入れていませんでした。
(その分、基本料金を「安く」設定出来ます。)

他社では、1,000円から1,700円のオプションを支払えば、「国内通話が24時間かけ放題」という会社が多いです。

しかし、UQモバイルでは、2019年11月まではそのようなオプションはありませんでした。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
絶対に「国内通話が24時間かけ放題」が欲しいけど、UQモバイルでは出来ないのか・・・、後悔。

上のように、契約後、後悔する方も、たまにおられました。

 

2019年12月、ついにUQモバイルでも「かけ放題」オプション誕生!

しかし、UQモバイルでも、2019年12月18日から、「かけ放題(24時間いつでも)」というオプションが誕生しました!

電話をたくさんかける「ビジネスユーザー」も、UQモバイルをオススメ出来るようになりましたね!

オプション料金は「1,700円(税込1,870円)」です。
大手キャリアの「かけ放題」とほぼ同じ金額ですね。
Saki
Saki
この後悔は、2019年12月に解消されたのね!

 

後悔10:たまにちょっと遅くなる時がある

たまにちょっと遅くなる時がある

UQモバイルは、いわゆる「格安スマホ会社」なのに「通信速度が早い」ことで、高い評価を得ています。

とはいえ、あくまで「格安スマホ会社」です。
「au」から回線を借りて運営しているため、完全に「auの速度がいつも続く」わけではありません。

そのため、通信量が多い時間帯は、ちょっと遅くなることもあります。

他のサイトでも「早いからおすすめ!」「早いからおすすめ!」と連呼されていますが、9割本当で、1割は少し違うかもしれません。

 

YouTubeが快適に動く「5Mbps」より下がることは無い。

しかし「ちょっと遅くなる」と言っても、僕の環境では、一番遅くても10Mbps前後です。

YouTubeが快適に動く通信速度は「5Mbps」と言われています。
その速度よりもはるかに早いため、「YouTubeが途中で止まる」ということはありません。

ネット検索をしている時に、「あれ、いつもよりも0.5秒くらい検索結果が表示されるのが遅い?」と感じることはあります。

Saki
Saki
つまり、それくらいのレベル、ということね。

これは、管理人の率直な感想なのですが・・・

UQモバイル・ワイモバイル以外の格安スマホ会社を使った時、はじめて気づきました。
格安スマホ会社の「平日の昼間の遅さ」ってすごいものだっていうことを。

UQモバイルしか知らなかった時代は、「格安スマホ会社って、本当はこんなに遅いものなんだ」と驚愕したことを覚えています・・・。

 

後悔11:UQ家族割は、どこで申し込むのか分からない・・・

UQ家族割は、どこで申し込むのか分からない・・・

新プランの「くりこしプラン」では、「でんきセット割」や「UQ学割」を適用したい時に、家族割に入ります。

しかし、ネットで申込時、UQモバイルの公式ショップだと、どこにも「UQ家族割の申し込み」をする場所がないのです。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
UQ家族割を申し込むところがなかったよ・・・!どうしよう・・・。

上のような、困惑の意見があります。

 

UQ家族割は、全ての回線を契約してから、UQモバイルに電話を!

結論から言うと、

UQ家族割は、
一旦、全ての回線を契約してから、UQモバイルに電話をする!

これでUQ家族割の申し込むことが出来ます。

なぜ、ネットで「UQ家族割」の申し込みが出来ないかと言うと、「入れると、ややこしくなる」からだと思います。

ワイモバイルでは、ネット申込時に家族割の申し込みも出来ます。
しかし、それがあるために、申し込みフォームが「かなりややこしくなっている」んですね~。

 

少し残念な点はあるけど、総合的には「評判が高い」会社!

UQモバイルも、いろいろなところで、少し残念な点は見受けられます。

しかし、総合的には「評判が高い」会社です。

UQモバイルお客様満足度第1位UQモバイルでは、「お客様満足度第1位」を多数受賞している。

このように、UQモバイルでは、色々な満足度調査で「お客様満足度第1位」を多く受賞しています。

僕もUQモバイルに4年以上契約していますが、「後悔」を感じたことはありません。
オススメできる携帯会社ですよ!

なお、この記事を読んで「UQモバイルに乗り換えたい!」と思ったら、以下の記事が参考になります。
ぜひ、チェックしてくださいね!

UQモバイルに乗り換え完全ガイド
UQモバイルに乗り換え完全ガイド!分かりやすくを徹底 >

 

まとめ

この記事では、「UQモバイルに乗り換えで、後悔しないためにも、残念な意見も確認!」について、書きました。

残念な意見も確認した上で、UQモバイルへの乗り換えをご検討ください。

これからもUQモバイルを検討されている方に、UQモバイルのプランやメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。

今後ともよろしくお願いいたします!

UQモバイルまとめ!
UQモバイル超まとめ!サクッと全体が分かります! >

UQモバイル メリット・デメリットメリット・デメリット!3年間使ったからこそ分かる良い・悪い >

ABOUT ME
Take
2017年にUQモバイルに乗り換え、年間約10万円の節約に成功した夫婦が、メリット・デメリット、キャンペーンや乗り換え方法などを徹底解説!スマホで損しない賢い方法を発信します!
当サイト限定!UQモバイルキャンペーン!

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