今日は、はじめて「ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える方」に、乗り換えの手順をご紹介します。
乗り換えがはじめての方でも分かりやすいように、写真とイラストと動画を使って、ステップ・バイ・ステップで丁寧に分かりやすく解説します。
- 乗り換えの流れを、サクッと理解できる!
- 最大10,000円キャッシュバックが貰える!
- SIMカードの挿入・スマホの設定も、カンタンに出来る!
では、まずは、全体の流れを把握しましょう!
こちらの記事は「ソフトバンク版」です。au/ドコモ/UQモバイル版はこちらから。
この記事の目次
- ざっくり言うと、ステップは4つ!
- 「ソフトバンクからワイモバイルに乗り換え」完全ガイド!
- ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるパターンその1:ワイモバイルで、新しくスマホを買う
- ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるパターンその2:今お持ちのスマホ・iPhoneをそのまま使う(SIMのみ)
- ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるパターンその3:今お持ちのスマホ・iPhoneをそのまま使う(SIMのみ)(端末は「SIMフリー端末」)
- STEP1:MNP予約番号を取得
- STEP2:SIMロックを解除する
- STEP2-2:利用する端末で、SIMロック解除の完了手続きを行う
- STEP3:旧端末のデータをバックアップする
- STEP4:ワイモバイルに申し込む
- STEP5:商品到着。回線切替
- STEP6:SIMカード取り付け。
- STEP7:新端末にデータを復元する
- STEP7-2:LINEの引き継ぎ
- STEP8:APN設定
- STEP9:Y!mobileの初期設定・メール設定を行う
- まとめ
ざっくり言うと、ステップは4つ!
ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるステップは、ざっくり言うと4ステップです。

- ソフトバンクに「MNP予約」の手続きをする
- ワイモバイルにネットで申し込みをする
- スマホが送られてきたら、回線切替をする
- スマホと、ワイモバイルの設定をする
大まかに言うと、この4ステップで「ソフトバンクからワイモバイルに乗り換え」が出来ますよ。
それでは次から、ステップを細かくして、乗り換え手順を3パターンに分けて、ご紹介します。
「ソフトバンクからワイモバイルに乗り換え」完全ガイド!

乗り換えには3パターンあります。

- ▼ワイモバイルで、新しくスマホを買う【パターン1】
- ▼今お持ちのスマホ・iPhoneをそのまま使う(SIMのみ)【パターン2】
- ▼今お持ちのスマホ・iPhoneをそのまま使う(SIMのみ)(端末は「SIMフリー端末」)【パターン3】
24時間ご自宅で完結!
ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるパターンその1:ワイモバイルで、新しくスマホを買う
より簡潔な「ダイジェスト版」も作成しました! >
(ソフトバンク/ドコモ/au共通)
【パターン1】手順は、以下になります。


- ▼1:ソフトバンクで、MNP予約番号を取得
- ▼3:旧端末のデータをバックアップする
- ▼4:ワイモバイルに申し込む(キャッシュバックあり!)
- ▼5:商品到着。回線切替をする
- ▼6:SIMカード取り付け。
- ▼7:新端末にデータを復元する
- ▼7-2:LINEの引き継ぎをする
- ▼9:ワイモバイルの設定をする
ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるパターンその2:今お持ちのスマホ・iPhoneをそのまま使う(SIMのみ)
iPhoneユーザー向け、簡潔なダイジェスト版も作成しました >
(ソフトバンク/ドコモ/au共通)
【パターン2】手順は、以下になります


- ▼1:ソフトバンクで、MNP予約番号を取得
- ▼2:ソフトバンクで、SIMロックを解除する
- ▼4:ワイモバイルに申し込む(キャッシュバックあり!)
- ▼5:商品到着。回線切替をする
- ▼6:SIMカード取り付け。
- ▼2-2:端末で、SIMロック解除の完了手続き
- ▼8:APN設定をする
- ▼9:ワイモバイルの設定をする
ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるパターンその3:今お持ちのスマホ・iPhoneをそのまま使う(SIMのみ)(端末は「SIMフリー端末」)
【パターン3】手順は、以下になります。


- ▼1:ソフトバンクで、MNP予約番号を取得
- ▼4:ワイモバイルに申し込む(キャッシュバックあり!)
- ▼5:商品到着。回線切替をする
- ▼6:SIMカード取り付け。
- ▼8:APN設定をする
- ▼9:ワイモバイルの設定をする
STEP1:MNP予約番号を取得
作業時間の目安:5分
電話をして、予約番号を発行してもらう!
電話番号をそのままにソフトバンクからワイモバイルに変えたい場合は、「MNP(携帯電話ナンバーポータビリティ)」という制度を使います。


「ソフトバンク」の以下の番号に電話をして、「MNP予約番号」を発行してもらいます。
なお、「MNP予約番号」の電話については、通話料は無料です。
(MNP転出手数料は別途かかります。)
●お電話でのMNPのご予約
受付時間:9:00~20:00
ソフトバンク携帯電話から *5533
フリーコール 0800-100-5533(無料)
電話が繋がると、オペレーターの人に「MNP予約番号」の発行を依頼します。
その時は、「料金が安くなるので、携帯会社を変えたい」と伝えれば良いでしょう。
「MNP予約番号」は大切に持っておく。


手続きが終わると、「MNP予約番号」が、SMS経由のメールで、送られます。
「MNP予約番号」は数字10桁です。
「MNP予約番号」は、ワイモバイルで契約手続きをする時に必要になります。
ですので、この番号は、大切に持っておきましょうね。
この段階では、あくまで「仮解約」状態。ソフトバンクは、まだ使えますよ。
「MNP予約番号」を発行してもらった時点では、あくまで「仮解約」の状態です。
この時点で解約というわけではありません。
この時点では、ソフトバンク回線はまだ繋がっていますし、スマホもソフトバンクの回線で普通に使えますのでご安心ください。

STEP2:SIMロックを解除する
作業時間の目安:5分
今お使いのスマホを「ソフトバンク」以外でも使えるようにする!
※スマホを購入・SIMフリー端末の場合は不要です。このステップを飛ばす場合は、「旧端末のデータをバックアップする」へ。
ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える場合、「SIMロック解除」という手続きが必要です。


なお、ソフトバンク解約後90日を過ぎると、以降、SIMロック解除をすることが出来なくなります。
今お使いの機種が、SIMロック解除対象であるかを確認
今お使いの機種や日数が、SIMロック解除対象であるかを確認しましょう。
SIMロック解除対象の条件です。
- 2015年5月以降に発売された機種であること
- 機種購入日から101日目以降であること(一括払いで購入している場合は購入日より可能(※1))
- ネットワーク利用制限(※2)がかかっていないこと
- 実際には、もう少し条件がありますが、多くの人はこの条件だけで、SIMロック解除対象になるはずです。
- (※1)一部の一括販売キャンペーンで購入された製品の場合、SIMロック解除をお断りする場合があります
- (※2)「ネットワーク利用制限」はスマホ代滞納などで、携帯電話の使用が止められている状態のこと。通常は気にされなくても良いですね。
Androidの場合は、こちらから確認してくださいね。
SIMロック解除手続きは、「My Softbank」から行う。
SIMロック解除手続きは、「My Softbank」から行ないます。
最初に、今お使いのスマホのIMEI(製造番号)を確認
「My Softbank」での手続きをする前に、今お使いのスマホの IMEI(製造番号)を確認する必要があります。
IMEIの調べ方は、Android・iPhoneとも「*#06#」をダイヤルすると、表示されます。


電話アプリで、「*#06#」をダイヤル


15桁の数字が表示されます。これがIMEI(製造番号)です。
この番号をメモしてしておきましょう。
「My Softbank」にログインして、SIMロック解除手続きを行う
「My Softbank」にアクセスします。


「携帯電話番号」「パスワード」を入力して、「ログイン」。
以降は、
- トップページ右上の「メニュー」をタップ
- 「契約・オプション管理」を選択
- 「オプション」タブをタップ
- 画面を下へスクロールして、「SIMロック解除対象機種の手続き」を選択
- メモをしておいたIMEI番号を入力し、「次へ」タップ
- 内容を確認して、「解除手続きをする」タップ
これで手続きは完了です。
Androidスマホの場合は「解除コード」が表示されています。
「解除コード」は、後で必要になるので、メモをしておきましょう。
後で端末側で、SIMロック解除の「完了手続き」を行います

STEP2-2:利用する端末で、SIMロック解除の完了手続きを行う
乗換前の携帯会社で、「SIMロック解除手続き」は完了しましたが、まだ完全には終わっていません。
利用する端末で、SIMロック解除の「完了手続き」を行います。
iPhone
iPhoneの場合、ワイモバイルのSIMカードを入れた時に、自動で設定が行われます。
画面の指示に従い、「Apple ID」と「パスワード」を入力して、SIMロック解除を完了させましょう。
Android
Androidの場合、ワイモバイルのSIMカードを入れた時に、本体側の設定が必要です。
設定をすることで、完全にSIMロック解除が完了します。
以下、手順を書きますよ。
- ワイモバイルのSIMカードを入れると、「無効なSIMカードです」が表示。すぐに画面が切り替わります。
- 「SIMロック解除キー入力画面」が表示されます
- SIMロック解除手続きをした時に表示された「解除コード」を入力
- 「ロック解除」をタップすると解除完了です

STEP3:旧端末のデータをバックアップする
作業時間の目安:バックアップするデータ量による
データを新端末に移動させるため、ひとまず、クラウドサービスにバックアップする!
※SIMのみ購入の場合は不要です。このステップを飛ばす場合は、「ワイモバイルに申し込む」へ。
新しくスマホを購入する場合は、旧端末のデータを新端末にデータを引き継ぎます。
以前はこの引き継ぎは大変でしたが、
今は「復元」機能や、クラウドサービスを使うと、それほど難しくなく引き継ぎをすることができますよ。
▼「Android」の方はこちら
▼「iPhone」の方はこちら
Android


新端末に「データを復元」するのは、新しい端末が到着してからになります。
その前に、写真・動画を「Dropbox」や「Googleドライブ」にバックアップしましょう。
連絡先やアプリは、「復元」機能で、引き継ぐことが出来るのですが、
写真や動画は、自動的には復元出来ません。
写真や動画は、クラウドサービスにアップロード→新機種にダウンロードしてデータを引き継ぎましょう。
下の記事にて、クラウドサービスへのバックアップ方法を、写真付きで解説しています。
写真・動画は、クラウドサービスを使って、バックアップする >
(「スマ得」総合サイトの記事に行きます。)
なお、普段から、自動的にクラウドサービスでデータをアップロードされている方は、この作業は不要です。

iPhone


「iCloud」を使って、旧機種のデータをバックアップ→新機種に復元(ダウンロード)します。
「iCloud」は、アプリ・連絡先だけでなく、写真・音楽などのデータも復元してくれます。
もちろん、「iCloud」にデータが無ければ、データの引き継ぎは出来ないため、事前に「iCloud」にバックアップしましょう。
「iCloud」へのバックアップの手順を画像を使って、解説しました。
旧端末のiPhoneのデータをバックアップする >
(「スマ得」総合サイトの記事に行きます。)
なお、普段から、自動で「iCloud」にデータをアップロードされている方は、この作業はそれほど時間はかからないと思います。

STEP4:ワイモバイルに申し込む
作業時間の目安:15~20分
「キャッシュバックキャンペーン」を使って、オトクにワイモバイルへ乗り換え!
ワイモバイルに契約する際、契約する窓口によって、キャッシュバックや、初期費用タダがあります!


乗換え元 | ソフトバンク |
スマホも購入 | 最大10,000円キャッシュバック(ヤングモバイル) |
SIMのみ購入 | 初期費用3,300円無料(公式ストア) |
最大10,000円キャッシュバック(ヤングモバイル)


「ヤングモバイル
ぜひ、オトクに「ワイモバイル」への乗り換えを実現してください。



WEBで「サクッと」申込みをしたい場合は、公式ショップにて。
上の「ヤングモバイル」は、担当者とやりとりがあるため、日数に時間がかかります。
キャッシュバックはいいから、「早く欲しい!」という方は、ワイモバイルの公式オンラインショップから申込みをしましょう。
おトクになる金額は下がりますが、初期費用3,300円(税込)が無料になりますよ。
初期費用3,300円無料(公式ストア)


公式オンラインストアで申し込むと、事務手数料3,300円(税込)が無料になります!
公式オンラインストアから「ワイモバイル」に申し込む方法
申し込み時に以下のものを準備してくださいね。
- 本人名義のクレジットカード
- 本人確認書類
- MNP予約番号
WEB申込の流れのステップは、3つです。


- ワイモバイルに、ネットで申し込みをする
- 申し込みと同時に本人確認書類をアップロード
- 審査があり、審査OKになれば商品が届けられる
WEB申し込み方法を「動画」と「画像」を使って、分かりやすく、ていねいに解説しています。



動画は、こちらにも貼っておきますね。
(4分37秒の動画です。音声が出るので、ご注意を。)
「家族割引サービス」を申し込む場合の注意
Webにて、ワイモバイルに申し込む時に、分かりにくいところがあります。
それが、契約と同時に「家族割引サービス」を申し込む時です。
ただし、注意点を理解できれば、それほど難しくないと思います。
こちらも、なるべく丁寧に解説しました。



残念ながら、ソフトバンクからの乗り換えの場合は、PayPayが貰えるキャンペーンは対象外となります。

STEP5:商品到着。回線切替
作業時間の目安:5分
ワイモバイルに電話をして「回線切替」してもらう!
ワイモバイルにWEB申込をし、審査OKになれば、スマホ・SIMカードが届けられます。


スマホ・SIMカードが到着したら、「携帯会社の回線」をワイモバイルに切り替えましょう!
回線切替は、「ワイモバイルカスタマーセンター切替え窓口」に電話をして、切り替えてもらいます。


●電話での受付
受付時間:10:00~19:00
フリーコール 0800-919-9809(無料)
音声ガイダンスに従って、電話番号などを入力するだけで完了しますよ。
- 電話番号を入力
- 契約時に指定した4桁の暗証番号を入力
- 回線切替をするかどうか聞かれるので「はい」を選択
受付後、1~2時間で切り替えが完了します。
(切替中の10分ほどは、切替前の会社・ワイモバイルとも、通話・通信が出来ない時間があるかもしれません)
回線切替をすると、ワイモバイルの回線に繋がり、今まで使っていた携帯会社の回線が自動的に解約されます。
回線切替は、自分が任意の時間で電話が出来るため、「自分のタイミングで」切り替えることができますよ。

STEP6:SIMカード取り付け。
作業時間の目安:3分
取り付け動画も作りました!工程は、カードをパチっと割る→トレイに乗せる!
切替前の会社の通話ができなくなったら、ワイモバイルのSIMカードを挿入しましょう。
Androidスマホの場合は、外部メディアとして「マイクロSDカード」も使えますね。
SIMカードの取り付け
SIMカードの取り付けをしましょう。
SIMカードの取り付けは一見難しそうに感じますが、実はカンタンなんです。
ざっくりいうと、「カードをパチっと割る」「トレイに乗せる」だけ。


作業時間は約3分もあれば終了しますよ。
【動画】スマホ(iPhone)に「SIMカード」を取り付ける手順
SIMカードの取り付け方法を動画にしました。
※2分12秒の動画です。音が出るのでご注意を。
(姉妹サイト「UQモバイルマニア」より)
上の動画は、iPhoneにSIMカードを取り付けています。
Androidスマホも、同じ手順で取り付けることが出来ますよ。
動画は、UQモバイルのSIMカードですが、ワイモバイルのSIMカードも同じく、カードの一部を割って、SIMカードを作ります。
【写真多数】写真を多く使って、取り付け工程をご紹介
「SIMカードの作り方って?」
「SIMトレイってどう外すの?」
「本当に私に出来るのかしら・・・?」
と不安になられている方へ、写真を多く使って、iPhoneにSIMカードを取り付ける工程をご紹介していますよ。




STEP7:新端末にデータを復元する
作業時間の目安:復元するデータ量による
Google・Appleのサーバーから、データを復元!(一部はGoogleドライブ等から。)
※SIMのみ購入の場合は不要です。このステップを飛ばす場合は、「APN設定」へ。
旧端末のデータを新端末にデータを引き継ぎます。
以前はこの引き継ぎは大変でしたが、
今は「復元」機能や、クラウドサービスを使うと、それほど難しくなく引き継ぎをすることができますよ。
事前に、STEP3にて
- Android:写真・動画など
- iPhone:連絡先・アプリや、写真・動画など
を、バックアップしています。
ここでは、以下の作業を行います。
- Android:連絡先・アプリ→「復元機能」で復元、写真・動画→ダウンロード
- iPhone:バックアップから復元
写真・連絡先の復元方法は、OSごとに記載しています。
▼「Android」の方はこちら
▼「iPhone」の方はこちら
Android


連絡先やアプリは、「復元」機能で、引き継ぐことが出来ます。
はじめて電源をONにすると、スマホを利用するための、様々な設定をします。
途中、今お使いのGoogleアカウントでログインします。
すると、アカウントに保存されている「連絡先」「アプリ」を復元することが出来ます。
なお、写真や動画は、自動的には復元出来ません。
写真や動画は、事前にクラウドサービスでアップロードしたデータを、ダウンロードします。
下の記事にて、連絡先・アプリの復元、写真・動画のダウンロードについて、写真付きで解説しています。
アプリ・連絡先:Googleの「復元」機能で、カンタンにデータ移動が出来る! >
(「スマ得」総合サイトの記事に行きます。)
写真・動画:バックアップしたデータを、新端末にダウンロードする >
(「スマ得」総合サイトの記事に行きます。)

iPhone


「iCloud」を使って、旧機種のデータをバックアップ→新機種に復元(ダウンロード)します。
「iCloud」は、アプリ・連絡先だけでなく、写真・音楽などのデータも復元してくれます。
作業方法です。
- 「Wi-Fi」が使える環境で、iPhoneの電源をONにする。
- 「Wi-Fi」の設定後、初期設定(アクティベーション)が実行される(全自動)。
- iCloudにログインする。
- 「iCloud」にバックアップしていたデータを、復元(ダウンロード)する。
詳しい、バックアップデータからの復元・初期設定の手順は、下記の記事で解説しています。
新端末のiPhoneに、データを復元する >
(「スマ得」総合サイトの記事に行きます。)
詳細は上の記事にありますが、具体的な手順は、2パターンあります。


- すでに新端末を使っていて、旧端末のデータを復元したい場合
- まだ、新端末の電源を「ON」にしていない。これから電源を入れる場合
それぞれのパターンを、ご紹介していますよ。
新端末のiPhoneに、データを復元する >
(「スマ得」総合サイトの記事に行きます。)

STEP7-2:LINEの引き継ぎ
作業時間の目安:10分
「トーク履歴」の引き継ぎは、LINEアプリを使って「バックアップ→復元」で出来るようになった!


LINEの引き継ぎは最短3ステップで完了します。
- 前端末のトーク履歴をバックアップする
- 前端末で、「これから引き継ぎをするぞー!」という宣言をする
- 新端末で、「アカウント」と「トーク履歴」を復元する
ただし、トーク履歴の引き継ぎは、同じOS間のみ可能なのでご注意ください。
(友だちリストなどの「アカウント情報」は引き継ぐことは出来ます)
具体的な作業方法と注意点は、下記の記事にて、写真付きで分かりやすく解説しています。
LINEの引き継ぎはカンタンになった!2019年版LINE引き継ぎを解説! >
(「スマ得」総合サイトの記事に行きます。)

STEP8:APN設定
作業時間の目安:3分~5分
iPhoneはファイルをインストールするだけ!Androidは設定を一部修正する
※スマホを購入する場合は不要です。このステップを飛ばす場合は、「Y!mobileの初期設定・メール設定を行う」へ。
APN設定は、インターネットに接続するための設定です。
聞き慣れない言葉なので、難しく感じるかもしれませんが、作業自体はそれほど難しいものではありません。
そもそも「APN設定って何?」という方は、「APN」を「あるモノ」に例えて、イメージしやすくした、解説記事が参考になります。
「APN設定」とは、「テレビのチャンネル」のようなもの!? >
それでは、OS別に設定方法を見ていきましょう。
▼「iPhone」の方はこちら
▼「Android」の方はこちら
iPhone


iPhoneの場合、「キャリア設定」もしくは「プロファイル」というものをインストールするだけで、APN設定が完了します。
ワイモバイルでは、「iPhone X以前」と、「iPhone XS/XS Max/XR」では手順が異なります。
詳しくは、下の記事で。写真付きで、インストール方法を詳細にご紹介していますよ。

Android


Androidの場合は、APN設定を手入力します。
機種により、
- すでに、ある程度は設定済みなので、そこから修正する場合
- 設定は、まったくされていないので、イチから入力する場合
の2パターンがあります。
どちらの場合でも、入力するテキストを間違えなければ、設定は簡単に終了しますよ。
詳しくは、下の記事で。
「APN設定」の画面への行き方・「APN設定」の入力方法を画像付きで、解説しています。
また、入力間違いしやすいポイントも掲載。
入力に苦手意識がある方でも、APN設定が出来るように、分かりやすくお伝えしています。

STEP9:Y!mobileの初期設定・メール設定を行う
作業時間の目安:20~30分
ワイモバイルが快適に使えるように、設定を何個か行う
今後の「ワイモバイルでの生活」が便利になる、「ワイモバイルの設定」を行います。
乗り換えステップに必須ではないですが、この時点で登録と設定を行うほうが良いでしょう。
設定は4つあります。
- My Y!mobile
:利用料金などを見ることができる、会員専用のサイト - Y!mobileサービス
:Yahoo!ショッピングがポイント5倍になるなど、Yahoo!のサービスをオトクに利用できる - キャリアメール設定(MMS)
:「~@docomo.ne.jp」のような、キャリアメールを使用できる - 色々な設定を一括でするファイル
:インストールすることで、ワイモバイルのサービスが使いやすくなる
以上、4つの設定を行います。
「My Y!mobile」と「Y!mobileサービス」の登録については、下の記事にて。
公式マニュアルでは、「スマホ」での登録を紹介していますが、下の記事では、「パソコン」での登録方法を解説しています。



「キャリアメール」の設定、と「色々な設定が含まれるファイル(Y!mobileメールを含む)」のインストールについては、下の記事にて。
画像付きで、ていねいに解説しています。




まとめ
この記事では、「ソフトバンクからワイモバイルに乗り換え【初心者向け】手順を写真付きで解説!」について、書きました。
ぜひ、この記事を参考に、「ソフトバンクからワイモバイルへの『おトクな』乗り換え」を実現してくださいね。
これからもワイモバイルを検討されている方に、ワイモバイルのプランやメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。
今後ともよろしくお願いいたします!