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楽天Linkをていねい解説!実際使ってみて感じた注意点や、使いやすくする方法など。

楽天Linkをていねい解説!基本から、実際使ってみて感じた注意点まで。
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Take
Take
こんにちは!楽天モバイル研究所のTakeです!

今回は、楽天Linkの「基礎知識」と「実際使ってみて感じた、注意点」を解説していきますよ。

楽天Link:楽天モバイル公式の説明
Saki
Saki
「スーパーコミュニケーションアプリ」?
Take
Take
調べていくと、結構「奥が深い」アプリっぽいね~。

楽天Linkについての基本や、実際使ってみた時に感じた注意点など、多岐に渡りますが、ご紹介しますね。

この記事で分かる6つのポイント
  1. 「楽天Link」の基礎を理解する!詳細>
  2. 「楽天Link」を使ってみて感じた注意点が分かる!詳細>
  3. 「楽天Link」を使いやすくする方法を確認!詳細>
  4. 「楽天Link」は海外旅行に行くときに、かなりオススメ!詳細>
  5. なぜ「楽天Link」は国内通話が無料で使えるの?に回答!詳細>
  6. 「楽天Link」の音声は、聞き取りやすい詳細>
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この記事の目次

最初に、そもそも「楽天Link」って何?というところを見ていきましょう。

「だいたい知っているよ~」という方は、「楽天Linkを使ってみて感じた、注意点 ▼」に進んでください。

楽天Linkは、国内通話とSMSを「無料」で使うことが出来るアプリ

Rakuten Linkの説明Rakuten Linkの説明

「Rakuten Link(楽天リンク)」というアプリを使って、通話をすると、国内通話が無料になります!(他携帯会社・固定電話への通話も無料)

また、SMSも「発信を含めて」無料になります。

「Rakuten Link」以外で、通話をすると通話料金が掛かります(30秒22円)

 

楽天Linkにて無料通話をするには、楽天モバイル「Rakuten最強プラン」との契約が必要。

楽天Linkは、楽天モバイル「最強プラン」との契約が必要楽天Linkは、楽天モバイル「最強プラン」との契約が必要

「楽天Link」は楽天モバイルの専用アプリです。

「楽天Link」を利用するためには、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」に契約する必要があります。

※既存ユーザーも、6月1日に「Rakuten最強プラン」に自動移行されました。

なお、「Rakuten最強プラン」については、下の記事にて。

楽天モバイル「Rakuten最強プラン」地下・駅・ビル内の速度は?調べてみた!
楽天モバイル「Rakuten最強プラン」地下・駅・ビル内の速度は?調べてみた!楽天モバイル「Rakuten最強プラン」を解説。実際に、繁華街の「地下・駅・ビル内」で速度調査してみました。大阪梅田にて7箇所調査しています。さらに、プランの内容をていねい解説。ポイントざくざく&15分かけ放題が最強のプランです。...

 

「楽天Linkアプリ」は自分だけがインストールすれば良い。相手は不要。

相手が「楽天Linkアプリ」を持っていなくても、通話が出来る。

相手が「楽天Linkアプリ」を持っていなくても、通話が出来る。相手が「楽天Linkアプリ」を持っていなくてもOK

音声通話が「通常の通話アプリ」ではなく「専用のアプリで通話」となると、こんなイメージがありませんか?

疑問に思う女性
疑問に思う女性
相手も「楽天Linkアプリ」を使っていないと、通話出来ないのでは?

LINE電話の場合、相手も「LINEアプリ」を持っていないと使えませんね。

しかし、「楽天Link」はLINEとは違い、相手が「楽天Link」を持っていなくても、通話が出来ます。

 

自分が「楽天Linkアプリ」で通話しても、相手は、普通の通話アプリに掛かる

 自分が「楽天Linkアプリ」で通話しても、相手は、普通の通話アプリに掛かる相手は、普通の通話アプリに掛かる

自分が「通常の通話アプリ」で通話した時は、相手も「通常の通話アプリ」に掛かりますよね。

同じく、自分が「楽天Linkアプリ」で通話しても、相手は「通常の通話アプリ」に掛かります。
また、相手は「通常の通話アプリ」で掛けてきたのか、「楽天Linkアプリ」で掛けてきたのかは分かりませんよ。

Saki
Saki
それなら、特別、何かを意識する必要はないのね!
Take
Take
うん、そうだね。
あえて言うなら、「楽天Link」から通話しないと、通話料がかかるので注意、ってことかな?

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それでは次に、実際に「楽天Link」を使ってみて感じた「注意点」をご紹介します。

注意点は以下の2つです。

実際に「楽天Link」を使ってみて感じた「注意点」

楽天Link注意点
  1. Android版楽天Link:「楽天回線対応機種」でないと、本当に使えない。詳細>
  2. iPhone版楽天Link:6s以降は使える。ただし一部「機能制限」がある。詳細>

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楽天Linkは、楽天回線対応機種でないと、使えない可能性が高いです。

楽天Linkは、利用する端末で「SMS認証」が必要。

楽天Link:利用する端末で「SMS認証」が必要。楽天Link:利用する端末で「SMS認証」が必要。

Android版の楽天Linkを利用するには、一番最初に「SMS認証」が必要になります。

「SMS認証」が完了しないと、楽天Linkを使うことが出来ません。

「SMS認証」とは・・・
電話番号(SMS)に「認証コード」を送られるので、その「認証コード」を画面に入力。
コードが合っていれば「認証」される。

 

楽天回線対応機種以外は、「SMSが使えない」こともあるので、注意。

 楽天回線対応機種以外:「SMSが使えない」こともある楽天回線対応機種以外:「SMSが使えない」こともある

楽天Linkを最初に使う時、「SMS認証」が必要になりますが、対応機種でないと「SMSが使えない(受信できない)」場合が多いです。

そのため、楽天Linkを使うことが出来ません。

また、対応機種以外で通話をすると、「音質が悪い」「音声が途切れる」などの症状が出るようです。

Take
Take
やっぱり、対応機種で使うのが安心ですね・・・。

「楽天回線対応製品」を確認する(楽天モバイル公式) >

注意点一覧に戻る
 

楽天Linkの対応機種:iPhone 6s以降に拡大!楽天Linkの対応機種:iPhone 6s以降に拡大!

楽天モバイルは、2021年4月27日から、iPhoneも「6s以降」が正式対応になりました。

そして、楽天Linkも、「6s以降が正式対応」になっています!

※iPhone 14/SE(第3世代)/13/12/SE(第2世代)/11/XR/XS/X/8/7/SE(第1世代)/6sシリーズに対応。

ただし、2021年7月6日から、仕様変更のため、一部に「機能制限」が設けられました。

相手が楽天Linkを利用していない場合に、自分が使いづらくなるケース相手が楽天Linkを利用していない場合に、自分が使いづらくなるケース

相手が「楽天Link以外」から電話を掛けた時、自分は「iPhone標準の電話アプリ」に電話が掛かります。

そのため、電話を受けた後、間違えて「iPhone標準の電話アプリ」にて電話を発信しないように注意しましょう。

他にも注意点があります。また、注意点に対する対応策もあります。
詳しくは、下の記事をご覧ください。

iPhone版楽天Linkを使ってみた!一部制限あるので、注意点と対策も解説。Android版との違いもご紹介。
iPhone版楽天Linkを使ってみた!一部制限あるので、注意点と対策も解説。Android版との違いもご紹介。iPhone版の楽天Linkについて解説。仕様変更で、一部に機能制限が導入されました。注意点と対策を解説します。後半では、iPhone版とAndroid版の違い、初期設定と認証方法もかんたんにご紹介しています。...
Take
Take
なお、「iPhone6」以前のiPhoneは、楽天Linkを利用することは、出来ません。
(※楽天モバイルを利用すること自体が、出来ません。)

注意点一覧に戻る
 

楽天Linkを「使いやすくする方法」!

楽天Linkを使うにあたって、一部不便なことがあります。
その不便を解消する方法をご紹介します。

【使いやすい】楽天Linkを「デフォルトの電話」のように出来るアプリが、開発された!

「Rakuten Linkサポーター」の動き3段階「Rakuten Linkサポーター」の動き3段階

「基礎」のところでも触れましたが、「楽天Link」以外で、通話をすると通話料金が掛かります(30秒22円)。

しかし、間違って「楽天Link」以外で、発信してしまう危険性を、なるべく回避できる「アプリ」が開発されました。

それが、「Rakuten Linkサポーター」というアプリです。

このアプリの特徴は、

間違って「通常の電話」で掛けてしまったら、自動的に「楽天Link」に移動し、「楽天Link」で掛け直しが出来る

というところです。

「通常の電話」も、「楽天Link」に転送出来るため、「楽天Link」を「デフォルトの電話」のようにすることが可能になりました。
(※ただし、対応はAndroid版のみ。)

Take
Take
実は、このアプリは楽天モバイル公式ではなく、楽天モバイルユーザーの有志により、開発された「応援アプリ」なんです。

「Rakuten Linkサポーター」については、以下の記事が詳しいですよ。

楽天モバイルの電話で「楽天リンクをデフォルト」にしたい!Rakuten Linkサポーターで実現!設定方法などを解説。
楽天リンクをデフォルトの電話にしたい!Rakuten Linkサポーターで実現!設定方法などを解説。楽天モバイルで「楽天リンクをデフォルトの電話」にしたい!これが実現できるアプリが「Rakuten Linkサポーター」です。アプリの初期設定や、使い方・注意点などを画像付きでご紹介します。楽天モバイルユーザーが作った「楽天モバイル応援アプリ」お試しください!...

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楽天Linkなら、海外から日本に電話を掛けても無料。相手は普通の電話アプリに着信!

楽天Link:海外から日本に電話を掛けても無料。楽天Link:海外から日本に電話を掛けても無料。

国内通話が無料で使える「楽天Link」。

しかし、実は、海外で利用するときに重宝されているようです。

実は、海外から日本にかけた場合、「楽天Link」を使えば、通話料は無料です!

しかも、相手が「楽天Link」を使っていなくても、無料です!

相手が「楽天Link」を使っていない場合は、国内通話の場合と同じく「普通の通話アプリ」に着信します。

海外旅行に行ったとき、「日本に居る時と同じように、電話が出来る」のは、かなりうれしいですね。

Take
Take
コロナが収まって、海外旅行に行かれる方も増えてくると思います。
Saki
Saki
海外旅行に行くときは、「楽天モバイル」がかなり使えそうね~。

日本から海外に「楽天Link」を使って通話をした場合は、通常の国際通話料金がかかります。

また、海外から日本以外の国にかけても、通常の国際通話料金がかかります。

あくまで、「海外→日本」の通話が無料、ということなので、ご注意を。

 

「楽天Link同士」の通話なら「日本⇔海外」の電話が無料!(「海外→日本」だけでない)

国際電話も「楽天Link同士」の通話なら、日本⇔海外の電話が無料!「楽天Link同士」の通話なら、日本⇔海外の電話が無料!

また、「楽天Link同士」の通話の場合、日本から海外の電話海外から日本の電話両方とも無料になります。

Saki
Saki
「楽天Link同士の通話」は、「LINE電話」のようなイメージね。

海外旅行に行くとき、楽天Link(楽天モバイル)を利用すると、かなりオトクに使えます

海外で使うときのメリット・使い方・注意点を、下の記事でまとめていますよ。

楽天モバイルの「楽天Link」は、海外で重宝されている!海外旅行時のメリットや注意点を解説。
楽天モバイルの「楽天Link」は、海外で重宝されている!海外旅行時のメリットや注意点を解説。楽天モバイルの、国内通話が無料で使える「楽天Link」。実は、海外で利用するときに重宝されているようです。海外旅行に行かれるときに心配なのが、電話代とデータ通信料。楽天モバイルならかなりオトクになります!注意点も事前に抑えておきましょう。...

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「楽天Link」は、RCSを使って、通話をデータ通信に押し込んでいる(らしい。)

楽天Linkは、RCS規約に基づいて作られている楽天Linkは、RCS規約に基づいて作られている

なお、楽天Linkは、「RCS」という規約に基づいて作られています。

※RCS:リッチコミュニケーションサービスの略。

RCSとは、大雑把に言えば「SMSの代わり」となる規格です。

Take
Take
3大キャリアで使われている「+メッセージ」も「RCS」という規格を使っています。

RCSにより、通話とSMSを、電話網ではなく、通常のデータ通信に押し込んでいるみたいです。

Saki
Saki
ん!?何を言っているのか、わからない・・・
Take
Take
ちょっと抽象的だから、「イメージしやすい例」で例えましたよ。(↓)

 

「データ通信」を使った電話だが、「電話アプリで通話」するような感覚で使える。「データ通信」を使った電話だが、「電話アプリで通話」するような感覚で使える。

RCSの仕組みは、上に書いた内容では、抽象的でイメージがしにくいかもしれません。

イメージがしやすいように言い換えると、下のような感じだと思います。

楽天Link(RCS)は、「データ通信」を使った電話。かつ「電話アプリで通話」するような感覚で使える。

まず、イメージ的には「LINEの無料電話」に近いものという認識をすればOKだと思います。

かつ、通常の電話のように「相手の電話番号」に電話をかけることが出来ます。
※これ(↑)が、RCSが「SMSの代わり」と言われる理由です。SMSも「相手の電話番号」にメッセージを送信しますよね。

Saki
Saki
つまり、楽天Link(RCS)は、「SMS」「LINEの無料電話」がくっついたもの、と思っていれば良いわけね。
Take
Take
うん、これが一番イメージしやすいかな。

 

「楽天Link」は、RCSを使うことにより、通話を「安価な料金」で提供できる。

「楽天Link」は、RCSを使うことにより、通話を「安価な料金」で提供できる。「楽天Link」は、RCSを使うことにより、通話を「安価な料金」で提供できる。

結果、「楽天Link」は、上で書いたRCSを使うことにより、通話を「安価な料金で提供できる」と推測されます。

「通話」を、コストがかかる電話網ではなく、「データ通信」で流用することが出来るため。
Saki
Saki
ちょっと難しかったけど、要は、導入時に「コストが安くなる仕組み」を作ったのね。

参考にさせていただきました:新しいメッセージング規格「RCS」って何?

「+メッセージ」も「RCS」という規格を使っているため、技術的には「通話(IP音声通話)」も出来るはずです。

ただ、そうすると「携帯会社の音声通話」の収益が大きく下がってしまうため、「通話機能」はあえて削っているのかも、しれませんね。

 

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ネット環境が良いと「楽天Linkも快適」。悪いと「楽天Linkにも影響」してくる。

ネット環境が良いと「楽天Linkも快適」。悪いと「楽天Linkにも影響」ネット環境が良いと「楽天Linkも快適」。悪いと「楽天Linkにも影響」

上記でも書きましたが、楽天Linkは「RCS」という技術を使っています。

通話を、電話網ではなく、データ通信(インターネット回線)を使って、やりとりをしています。

そのため、楽天Linkは、楽天モバイルの「通信環境」で良し悪しが変わるそうです。

大都市なら、通信環境は良いため、楽天Linkの通話もきれいに聞こえます。

Take
Take
僕が住んでいる部屋の場合、通話もきれいに聞こえますね。

しかし、ビル内の建物や、地下では電波が弱くなる傾向があります。

そのため、楽天Linkの通話も不安定になりやすいそうです。

Saki
Saki
たしかに、建物内や地下だと、通話が途切れたり、音声がこもったりするときがあったかも。
ビル内の建物・地下が改善?(1)

楽天モバイルプラチナバンド楽天モバイルプラチナバンド始動!

2024年6月27日、ついにプラチナバンド商用サービススタート!

当面は、ビル内の建物・地下を中心に活用されるようです。

参考)当面は都市部の“すき間”を埋めるため(価格.comマガジン)

これにより、ビル内の建物や地下でも、きれいに聞こえるようになるかも?

 

公衆Wi-Fiの電波も、「楽天Link」の品質に影響する。

人が多い場所のイメージ

また、Wi-Fi接続時は、楽天Linkの通話も「Wi-Fiの通信環境」に依存します。

駅やカフェなど、人が多い場所で、気づかずに「Wi-Fi」につながっていることもあるでしょう。

Take
Take
そして、人が多い場所だと、たいていWi-Fiの電波が良くないですよね・・・。

 

ネット環境が悪い(楽天Linkの音質が悪い)時の対策は、2つ!

ネット環境が悪い(楽天Linkの音質が悪い)時の対策ネット環境が悪い(楽天Linkの音質が悪い)時の対策

ネット環境が悪い(=楽天Linkの音質が悪い)時の対策は、2つです。

  1. 電波の良いところで、電話をする
  2. 駅やカフェなど、人が多い場所でWi-Fiにつながっている場合は、Wi-FiをOFFにする

まず、電波の良いところで電話をしましょう。

電波が不安定だと、楽天Linkでも「途切れたり、音声がこもったり」するケースがあります。

Saki
Saki
普通の電話(電話網を使った電話)でも、電波が不安定だと、「途切れたり、音声がこもったり」するよね。

また、駅やカフェなど、人が多い場所でWi-Fiにつながっている場合は、「Wi-FiをOFF」にしましょう。

Take
Take
電波が良くない「Wi-Fi」よりも、「携帯会社の電波」に切り替えるほうが良いですね。

 

「楽天Link」は、新しい技術を使っているので、今後もバージョンアップしていきそう。

「楽天Link」は、「RCS」といった新しい技術で作られています。

そのため、まだまだ「ベータ版」という感じです。

今後も、どんどん改良して、バージョンアップしていくと思います。

Take
Take
「楽天Link」がより良いアプリになっていくことを期待しています!

 

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楽天モバイル、iPhone6s正式対応!

ついに、楽天モバイルでも、iPhoneに正式対応することが決定しました!
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楽天モバイル、契約事務手数料0円

さらに、事務手数料(初期費用)3,300円も「0円」になっています!

 

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まとめ

「楽天Linkをていねい解説!基本から、実際使ってみて感じた注意点まで。」についてざっくりまとめると、こんな感じですね。

  1. 楽天Linkは、国内通話とSMSを「無料」で使うことが出来るアプリ。
  2. 新しい技術を使っているため、端末や機能に「制限」があることも。
  3. Androidなら「デフォルトの電話」にすることが可能。

これからも楽天モバイルを検討されている方に、楽天モバイルのプランやメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。

今後ともよろしくお願いいたします!


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