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楽天モバイルは、楽天Linkを使うと留守番電話が「無料」で聞ける!設定・操作方法・注意点などを解説!

楽天モバイルは、楽天Linkを使うと留守番電話が「無料」で聞ける!設定・操作方法・注意点などを解説!
Take
Take
こんにちは!楽天モバイル研究所のTakeです!

今回は、楽天モバイルの留守番電話について解説していきますよ。

Saki
Saki
留守番電話が欲しいけど、iPhoneに伝言メモが無いのよね。
Take
Take
伝言メモが無いから、携帯会社の「留守番電話サービス」を調べると、有料オプションだったりする・・・
Take
Take
だけど、楽天モバイルは、留守番電話を「完全無料」で使うことが出来るのです!
Saki
Saki
これを知った時、地味だけど、かなり嬉しかったわよ。

他の会社の「留守番電話サービス」は、「有料オプション」もしくは「メッセージを再生するときに、通話料が発生」します。(両方の場合もあり。)

そんな中、楽天モバイルは、「オプション料金は、無料」かつ「再生時も、無料」です!

この記事では、他社との比較、留守番電話の設定方法と操作方法、うっかりミスしてしまいそうな「注意点」を解説します。

この記事で分かる3つのポイント
  1. 留守番電話にかかる料金を、他社と比較詳細>
  2. 留守番電話を使う時の重大な注意点を確認!詳細>
  3. 留守番電話を使うための設定方法・操作方法が分かる!詳細>
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楽天モバイルなら、留守番電話オプション無料、再生も無料!

 楽天モバイルなら、留守番電話オプション無料、再生も無料!留守番電話オプション無料、再生も無料!

最初でも書きましたが、楽天モバイルは、留守番電話オプションが無料、メッセージ再生時の通話料も無料です。

他社では、留守番電話を聞くためには、なんらかの料金が発生しますが、楽天モバイルなら、「完全無料」で利用することが出来ます。

ただし、注意点として、「楽天Link」と呼ばれるアプリで、留守番電話のメッセージを再生する必要があります。

 

留守番電話にかかる料金を、UQモバイル・ワイモバイル・キャリア3社と、楽天モバイルで比較

それでは、留守番電話にかかる料金を、他社と楽天モバイルで比較していきます。

なお、他社は、料金プランにより、オプション料金・通話料が変わるため、2020年7月時点のプランで比較していきます。

携帯会社 オプション料金 再生時通話料
楽天モバイル 無料 無料通話に含まれる
UQモバイル 418円 無料通話に含まれる
ワイモバイル 無料 22円/30秒
(無料通話対象外)
ソフトバンク 330円 22円/30秒
(無料通話対象外)
au 330円 無料通話に含まれる
ドコモ 330円 無料で再生が可能
(アプリ利用で)

(※税込)

Saki
Saki
上の表を見ると、オプション料金・再生時通話料とも無料なのは、楽天モバイルだけなのね!
Take
Take
そうだね!留守番電話が多い人は、楽天モバイルだと、料金がかなり削減されるね!

意外と気づきにくい、楽天モバイルのメリットですね。(公式ページでも大きく書かれていない)

ただ、楽天モバイルで、「無料」にて留守番電話を聞くためには、注意点があります。

 

【注意】留守番電話は、楽天Linkで再生!1417で再生すると、通話料が有料になる!

留守番電話は、楽天Linkで再生!1417で再生すると、通話料が有料になる!留守番電話は、楽天Linkで再生!

楽天モバイルの「無料で留守番電話を聞く」ための注意点は、すばり以下です!

留守番電話は「楽天Link」で再生する!

Saki
Saki
どういうこと?
Take
Take
実は、楽天モバイルでは「留守番電話の再生方法」が2種類あるんだよ。
留守番電話の再生方法
  1. 楽天Linkで再生(無料)
  2. 「1417」ダイヤルで再生(有料)

2つの内、無料で留守番電話が聞けるのは、「楽天Linkで再生」するほうです。

Saki
Saki
「楽天Link」って何?
Take
Take
多分、そうなると思ったから、少しだけ解説しますね。
Rakuten Linkの説明Rakuten Linkの説明

「楽天Link」とは、「楽天モバイル専用の、通話アプリ」です。

「楽天Link」というアプリを使って、通話をすると、国内通話が無料になります!(他携帯会社・固定電話への通話も無料)

また、SMSも「発信を含めて」無料になりますよ。

Saki
Saki
つまり、楽天モバイルでは、通常の通話アプリではなく、「楽天Link」で電話をする、ということ?
Take
Take
うん、そうだよ。通常の通話アプリで電話をすると、通話料金が発生するよ。

そして、この「楽天Link」の中に、「留守番電話」を再生する機能があるのです。

↓ コレ! ↓
「楽天Link」内、留守番電話機能

通常、留守番電話を再生するときは、通話アプリで「番号」をダイヤルして、メッセージを聞きます。

楽天モバイルでも、「番号(1417)」をダイヤルして、メッセージを聞くことも出来ますが、こちらは「有料(22円/30秒)」になります。

Take
Take
「楽天Link」で、留守番電話を再生することが、鉄則です!

 

「楽天モバイルの留守番電話」を使うための、設定方法

楽天モバイルの留守番電話を利用するには、「申込みが必要」になります。

ただ、楽天モバイルを契約する時、「留守番電話は利用する」が、標準になっています。

そのままで契約した人は、すでに「申込みが完了」しているはずです。

「すでに申込み完了しているか」確認する方法と、「申込みしていない時の設定方法」をご紹介します。

 

「留守番電話サービス」の申込が完了しているか、確認する方法

「留守番電話サービス」利用出来るかを確認する手順01

確認は、my楽天モバイルで確認します。

アプリを利用している人は、下部の「契約プラン」をタップします。

 

「留守番電話サービス」利用出来るかを確認する手順02

契約プラン画面に、「音声サービス」の「留守番電話」があります。

「オン」になっていれば、すでに申込みは完了しています。

▼ 申し込み済みを確認した。留守番電話を聞く方法に進む

「留守番電話サービス」利用可能にする、設定方法

 「留守番電話サービス」利用可能にする手順01

なお、「一時停止中」となっている場合は、現在、留守番電話を利用することが出来ません。

「プラン・サービスの設定」をタップします。

 

「留守番電話サービス」利用可能にする手順02

留守番電話のバーをONにします。

 

「留守番電話サービス」利用可能にする手順03

応答時間と、言語を選択して「変更する」をタップ。

これで、申し込み完了し、留守番電話が利用出来る状態になりました。

「留守番電話」はいつでも、「オン」と「一時停止中」の切替が、出来ます。

 

「楽天モバイルの楽天Link」で留守番電話を聞く方法

次に、「楽天Link」で留守番電話を聞く方法をご紹介します。(画面はAndroid)

楽天モバイルの「楽天Link」で留守番電話を聞く手順01

留守番電話が来ました。
画面には、「Link」と「1417」があります。

「Link」のほうを選択しましょう。

「1417」から、留守番電話を再生すると、通話料が発生します。

 

楽天モバイルの「楽天Link」で留守番電話を聞く手順02

楽天Linkの通話画面の右上に、「留守番電話アイコン」に「1」が表示されています。

「留守番電話アイコン」をタップします。

 

楽天モバイルの「楽天Link」で留守番電話を聞く手順03

留守番電話の一覧が表示されます。

該当の留守番電話を選択。

 

楽天モバイルの「楽天Link」で留守番電話を聞く手順04

留守番電話の再生画面が表示されます。

再生ボタンをタップすると、メッセージが再生されますよ。

 

楽天モバイルにおける「留守番電話」の録音時間、保存期間など

楽天モバイルの「留守番電話」の主な仕様は以下の通りです。

録音時間 最長3分
※2秒以上の録音を保持
保存件数 最大100件
保存期間 1週間
呼び出し時間 5~30秒の範囲内で設定可能
※初期値は15秒

 

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Saki
Saki
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Take
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まとめ

「楽天モバイルは、楽天Linkで留守番電話も無料で聞ける!設定・操作方法・注意点など」についてざっくりまとめると、こんな感じですね。

  1. 楽天モバイルだけが、留守番電話のオプション料金・再生時通話料とも無料。
  2. 「楽天Link」で、留守番電話を再生することが、鉄則。
  3. 留守番電話の設定は、「my楽天モバイル」から出来る。

これからも楽天モバイルを検討されている方に、楽天モバイルのプランやメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。

今後ともよろしくお願いいたします!

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