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UQモバイル「回線切替」の方法と切り替えが出来ない時の対処法

UQモバイルに乗り換え!「回線切替」の方法と切り替えが出来ない時の対処法
Take
Take
こんにちは!UQモバイルマニアのTakeです!

今日は「UQモバイルに乗り換える時の、「回線切替」の方法と、切り替えが出来ない時の対処法」を解説しますよ。

Saki
Saki
「回線切替」って?
Take
Take
「携帯会社の回線」を切り替える作業だよ。
回線切替をすると、UQモバイルの回線に繋がり、今まで使っていた携帯会社の回線が解約されるんだ。

回線切替は、カンタンな操作で1分もあれば切り替えが出来ます。

また別の機会で、回線切替をしても、UQモバイル回線につながらないときがありました。
その時の「対処法」も後半でお伝えします。

この記事で分かる2つのポイント
  1. 回線切替が出来る時間と、作業方法が分かる!詳細>
  2. 回線切替をしても、つながらない時の対処法が分かる!詳細>
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「回線切替」は、パソコンかスマホで切り替えが出来る

UQモバイルの回線切替、パソコン・スマホ両方OK、受付時間あり

「回線切替」は、パソコンかスマホで、切り替えの作業を行います。

ただ、作業と言っても、「回線切替」ボタンをクリック・タップするだけです。
1分もあれば出来ますよ。

ただし、スマホの場合は、Wi-Fiにつながっている必要があります。

また、回線切替の受付時間は、9:30~20:30の間だけです。ご注意を。

Take
Take
回線切替は、お休みの日か、昼休み・仕事帰りの時間を使うと良いですね。

なお、「回線切替」は、ご自身でされなくても、SIMカードを発送してから7日後に、自動で行われます。
うっかり 「回線切替」を忘れてしまっても大丈夫ですね。

それではまず、パソコンで「回線切替」をする手順をご紹介しますよ。

パソコンで回線切替する場合
スマホで回線切替する場合

 

パソコンで「回線切替」をする手順を写真付きで解説

STEP1:ログインして、「回線切替」のページに行く

UQモバイルの回線切替の手順(パソコン編)01

会員サポートの「my UQ mobile」のページに行きます。

「my UQ mobileログイン」クリック。

 

UQモバイルの回線切替の手順(パソコン編)02

以下を入力して、ログインします。

  1. my UQ mobile ID:受付番号(半角英数字10桁)(※)
  2. パスワード:申し込み時の暗証番号(4ケタの数字)

(※)「受付番号」は、WEBでの申込み時に、UQモバイルからメールが来ています。その中に「受付番号」が書かれていますよ。

UQモバイルの受付番号を記したメール

ログインすると、新しい「my UQ mobile ID」と「パスワード」を設定します。

次回以降は、新しく設定した「ID」と「パスワード」でログインします。

 

UQモバイルの回線切替の手順(パソコン編)03

ログインすると、my UQ mobileのトップページ(PC版)が表示されます。

右上にある「メニュー」をクリックします。

 

UQモバイルの回線切替の手順(パソコン編)03-2

左からメニューがスライドして表示されます。

メニューにある「申込状況の確認」をクリックします。

 

STEP2:「回線切替」のボタンをクリック

UQモバイルの回線切替の手順(パソコン編)04

お申し込み状況一覧の「回線切替」ボタンをクリックします。

 

UQモバイルの回線切替の手順(パソコン編)05

「実行」をクリック。

 

UQモバイルの回線切替の手順(パソコン編)06

回線切替完了画面が出ます。

UQモバイルでは、「回線切替完了後、30分ほどで利用出来るようになる」と書かれています。

しかし、僕の場合は、瞬時に利用出来るようになりましたよ。

 

STEP3:本当に切り替わったかを確認する

UQモバイルの回線切替、確認の電話「111」テストダイヤルをする

UQモバイルの回線に繋がっているか確認します。

テストコール「111」にダイヤルしてください。(通話料無料)

音声が流れれば、UQモバイルの回線につながっていることになります。

回線切替を行った段階で、前の携帯会社は、自動的に本解約になります。
前の携帯会社に「解約の連絡」などは不要です。
乗り換え完全ガイド

この工程を含めた「UQモバイル」への乗り換え完全ガイドを作成しました!【パターン1/2/3

  1. auからUQモバイル
  2. ソフトバンクからUQモバイル
  3. ドコモからUQモバイル
  4. ワイモバイルからUQモバイル
  5. 楽天モバイルからUQモバイル

 

スマホで「回線切替」をする手順を写真付きで解説

スマホで「回線切替」をする場合は、下(↓)の状態であるか確認してから、作業を行なってください。

  1. UQモバイルのSIMカードを入れている
  2. Wi-Fiにつながっている(まだUQのネット回線に繋がっていないため)

STEP1:ログインして、「回線切替」のページに行く

my UQ mobile」にアクセスします。

UQモバイルの回線切替の手順(スマホ編)02

以下を入力して、ログインします。

  1. my UQ mobile ID:受付番号(半角英数字10桁)(※)
  2. パスワード:申し込み時の暗証番号(4ケタの数字)

(※)「受付番号」は、WEBでの申込み時に、UQモバイルからメールが来ています。その中に「受付番号」が書かれていますよ。

UQモバイルの受付番号を記したメール

ログインすると、新しい「my UQ mobile ID」と「パスワード」を設定します。

次回以降は、新しく設定した「ID」と「パスワード」でログインします。

 

UQモバイルの回線切替の手順(スマホ編)03

ログインすると、my UQ mobileのトップページ(スマホ版)が表示されます。

右上にある「メニュー」をタップします。

 

UQモバイルの回線切替の手順(スマホ編)04

左からメニューがスライドして表示されます。

メニューにある「申込状況の確認」をタップします。

 

STEP2:「回線切替」のボタンをタップ

UQモバイルの回線切替の手順(スマホ編)05

上の画像は、すでに回線切替が終わった後なので、表示されていませんが、
UQモバイルの回線につながる前は、「回線切替」のボタンが表示されています。

「回線切替」のボタンをタップして、回線切替を完了してください。

UQモバイルでは、「回線切替完了後、30分ほどで利用出来るようになる」と書かれています。

しかし、僕の場合は、瞬時に利用出来るようになりましたよ。

 

STEP3:本当に切り替わったかを確認する

UQモバイルの回線切替、確認の電話「111」テストダイヤルをする

UQモバイルの回線に繋がっているか確認します。

テストコール「111」にダイヤルしてください。(通話料無料)

音声が流れれば、UQモバイルの回線につながっていることになります。

回線切替を行った段階で、前の携帯会社は、自動的に本解約になります。
前の携帯会社に「解約の連絡」などは不要です。
乗り換え完全ガイド

この工程を含めた「UQモバイル」への乗り換え完全ガイドを作成しました!【パターン1/2/3

  1. auからUQモバイル
  2. ソフトバンクからUQモバイル
  3. ドコモからUQモバイル
  4. ワイモバイルからUQモバイル
  5. 楽天モバイルからUQモバイル

 

回線切替をしても、UQモバイル回線につながらない場合の「対処法」

回線切り替えをしても「圏外」→スマホを再起動してみる

別の機会で「回線切替」をしたのですが、回線切替をしても、「圏外」表示になっていて、UQモバイル回線につながらなかったのです。

その場合は、スマホを再起動しましょう。

再起動後、UQモバイル回線につながることもあります。
ぜひ、お試しください。

再起動後、左上に「UQ mobile」もしくは「KDDI」と表示されていれば、UQモバイル回線に繋がっていることになります。

UQモバイルの回線切替が完了。接続先が表示される UQモバイルの回線切替が完了。接続先が表示される

 

まとめ

「UQモバイルに乗り換え!「回線切替」の方法と切り替えが出来ない時の対処法」についてざっくりまとめると、こんな感じですね。

  1. 回線切替は、カンタン。1分もあれば切り替えが出来る。
  2. 受付時間は、9:30~20:30の間だけ。お休みの日か、昼休み・仕事帰りに行おう
  3. 実際の流れをパソコン・スマホとも写真付きでご紹介しています。

と、なります。

これからもUQモバイルを検討されている方に、UQモバイルのプランやメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。

今後ともよろしくお願いいたします!

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