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楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」使ってみて感じた注意点と、送受信は本当に出来るのか検証!

楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」使ってみて感じた注意点と、送受信は本当に出来るのか検証!
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Take
Take
こんにちは!楽天モバイル研究所のTakeです!

今回は、実際に楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」を使ってみました。

使ってみた感じた「注意点」を紹介。

さらに、送受信は「本当に出来るのか」検証してみました。

Saki
Saki
楽天モバイル・キャリアメールの「使い勝手」は、どうなの?
Take
Take
気になったので、使ってみましたよ!
この記事で分かる3つのポイント
  1. 「楽メール」とは?「基本」をていねい解説!詳細>
  2. 「楽メール」本当に、送受信できる?検証してみた!詳細>
  3. 「楽メール」使ってみて感じた「注意点」をご紹介。詳細>
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楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」の概要

「楽メール」は、「楽天Link」上で利用する。

 「楽メール」は、「楽天Link」上で利用する。「楽メール」は、「楽天Link」上で利用する。

「楽メール」は、「楽天Link」上で利用します。

これは、Androidだけでなく、iPhoneも「楽天Link」上で利用します。

楽天モバイルは、iPhoneの場合も、「楽天Link」をインストールして使う

iPhoneの場合、他社とは「使い方が異なる」ことに、注意が必要です。

他社では、キャリアメールは、iPhone標準の「メールアプリ」もしくは「メッセージアプリ」を使います。

それに対し、楽天モバイルのキャリアメールは、「楽天Link」上で使います。

そのため、iPhoneの場合も、キャリアメールを使いたい場合は、別途アプリをインストールする必要があります。

Take
Take
アプリをインストールするのはカンタン
Take
Take
また、楽天Linkで通話をすると、国内通話は「無料」になります。
絶対に使ったほうが良いアプリです!

■iPhone版・楽天Linkについて

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「楽メール」のメールアドレスは、「~@rakumail.jp」。類似メアドに注意!

「楽メール」のメールアドレスは、「~@rakumail.jp」「楽メール」のメールアドレスは、「~@rakumail.jp」

「楽メール」のメールアドレスは、「~@rakumail.jp」です。

実は、楽天モバイルには、似たメールアドレスを持っています。
そのメールアドレスは、「~@rakuten.jp」

「~@rakuten.jp」のほうが、楽天モバイルのメールアドレスっぽいですが、こちらでは無いことに注意です!

「~@rakuten.jp」は、楽天モバイル・格安SIM時代(MVNO)のメールアドレスです。

4大キャリア時代の楽天モバイル・メールアドレスは「~@rakumail.jp」(楽メール)です。
メールアドレスを伝える際は、注意をしてくださいね。

 

メールアドレスは、「楽天ID」に対して1つ付与。「複数回線」契約時は、ご注意を。

メールアドレスは、「楽天ID」に対して1つ付与されます。

1つの「楽天ID」で、「複数回線」契約している場合も、付与されるメールアドレスは、1つのみとなります。

Take
Take
1つの「楽天ID」で、「複数回線」契約している場合は、ご注意を!

 

「楽メール」は、他社キャリアメールはもちろん、Gmailなどにも送受信が可能

「楽メール」:他社キャリアメール・Gmailなどに送受信が可能「楽メール」:他社キャリアメール・Gmailなどに送受信が可能

「楽メール」は、他社キャリアメールに送受信が可能です。

他社キャリアメールは、「~@docomo.ne.jp」「~@ezweb.ne.jp」「~@softbank.ne.jp」などのメールのこと。

また、Gmailや、Yahoo!メールなどにも送受信が可能です。

Saki
Saki
本当に、送受信出来るの?
Take
Take
実際に「送受信出来るか」試してみましたよ!

「楽天モバイル研究所」では、実際に、ワイモバイルのキャリアメールと、Gmailとで、送受信を行ってみました。

次の項目(↓)で、結果をご報告させていただきます。

 

「楽メール」は、他社キャリアメール・Gmailに送受信出来る?試してみた!

ワイモバイルのキャリアメールとの送受信。送信・受信とも問題なし。

「楽メール」:ワイモバイルと送受信。送信・受信とも問題なし。「楽メール」:ワイモバイルと送受信。送信・受信とも問題なし。

まず、「ワイモバイルのキャリアメール」との送受信を試してみました。

調査の結果、「送信」「受信」とも問題なく出来ていることを確認しました。

また、メール受信時、画面にも「通知」が表示されます。
(※あらかじめ「設定」が必要な場合があります。後述します。)

 

Take
Take
最初に「送信」、次に「受信」を試しています。

【検証1】ワイモバイルのキャリアメールに、メールを送信

楽メール、「ワイモバイル」と送受信できるのか検証01

「楽メール」から、「ワイモバイルのキャリアメール」に、メールを送信

ワイモバイルに、メールが受信されました。

このあと、何回か「楽メール」「ワイモバイル」間で、送受信を行っています。

 

【検証2】ワイモバイルのキャリアメールから、メールを受信

 楽メール、「ワイモバイル」と送受信できるのか検証02

逆に、「ワイモバイルのキャリアメール」から、「楽メール」に、メール送信。

楽メールに、メールが受信されました。

 

楽メール、「ワイモバイル」と送受信できるのか検証03

また、楽メール受信時、メールが来たという「通知」がありました。
(※あらかじめ「設定」が必要な場合があります。後述します。)

Take
Take
このあとも、何回か送受信を行いましたが、すべてスムーズに行きましたよ。

 

Gmailとの送受信。受信に少し時間がかかるときもあったが、送信・受信ともOK。

「楽メール」:Gmailと送受信。送信・受信ともOK。時間は少しかかるときも。「楽メール」:Gmailと送受信。送信・受信ともOK。時間は少しかかるときも。

続いて、「Gmail」との送受信を試してみました。

調査の結果、「送信」「受信」とも問題なく出来ていることを確認しました。

ただし、調査時は、受信まで時間がかかるときもありました。(30秒~1分くらい)

 

Take
Take
最初に「受信」、次に「送信」を試しています。

【検証1】Gmailから、メールを受信

楽メール、「Gmail」と送受信できるのか検証01

今回は、まず12時02分に、「Gmail」から「楽メール」にメールを送信。
※「楽メール」は受信側です。

しかし、しばらく経っても、「楽メール」の受信通知がされない・・・。
(※すでに「通知設定」をONにしている状態です。詳しくは、後述します。)

 

楽メール、「Gmail」と送受信できるのか検証02

通知されなかったので、「楽メール」を開いて確認。

12時03分時点では、メール受信されず。
そして、12時04分に受信。受信時間は、12時02分となっていますが・・・。

 

【検証2】Gmailに、メールを送信

楽メール、「Gmail」と送受信できるのか検証03

次に「楽メール」から「Gmail」にメールを送信

Gmailに、メールが受信されました。

 

【検証3】再度、Gmailから、メールを受信

楽メール、「Gmail」と送受信できるのか検証04

さらに、12時08分に「Gmail」から「楽メール」にメールを送信。

今回は、すぐにメールを受信。12時08分時点で「通知」もされました。

 

楽メール、「Gmail」と送受信できるのか検証05

「Gmail」から「楽メール」にメールが受信されていますね。

Take
Take
少し受信が遅くなる時もありましたが、問題なく動いていますね。
まとめると・・・
  1. 他社キャリアメールとの送受信は、問題なかった。
  2. Gmailとの送受信は、少し時間がかかる時もあったが、大きな問題点は無し。

 

それでは、次に、「楽メール」を使って感じた「注意点」をご紹介します。

「楽メール」を使って感じた注意点。

【注意点1】メール受信時「画面での通知」をしたい場合は、別に設定が必要かも。

メール受信時、初期設定では、画面での「通知」が来ない場合がありました。

メールが受信されても、画面での「通知がない」場合もある。

メールが受信されても、画面での「通知がない」場合もある。メールが受信されても、画面での「通知がない」場合もある。

Androidの場合、メールが受信されても、画面などでの「通知」はありませんでした。(初期設定の場合)

そのため、楽天Linkを起動しないと、メールが届いていることが分からない状態でした。

ただし、iPhoneの場合は、初期設定でも「通知」はありました

 
  

通知が無かった場合も、設定をすれば、メール受信時に「通知」が表示される。

 設定をすれば、メール受信時に「通知」が表示される。設定をすれば、メール受信時に「通知」が表示される。

ただし、通知が無かった場合も対処法があります。

「通知をONにする」設定を行えば、メール受信時に、画面に「通知」が表示されます。

Android・iPhoneごとに設定方法は異なります。

それぞれ見ていきましょう。

なお、特に設定なしでも「通知」があった場合は、ここを飛ばして 【注意点2】 に進んでもOKです。

Androidの場合の設定方法
iPhoneの場合の設定方法

 

Androidの場合
Android:楽メール・Androidの設定、両方とも「ON設定」が必要Android:楽メール・Androidの設定、両方とも「ON設定」が必要

Androidの場合、「楽メール(楽天Link)」Androidの「設定」両方とも、「楽メールの通知を受けとる」がONになっている必要があります。

(どちらかがOFFの場合は、「通知」がされません。)

楽メール側の「通知」をONにする手順01

検証時では、楽天Link側で「楽メールの通知を受けとる」がOFFになっていました。

楽天Linkで「楽メールの通知を受けとる」をONにしましょう。

 

楽メール側の「通知」をONにする手順02

「楽天Link」の左上にある「三本線」をタップ。

すると、メニューが開きます。

 

楽メール側の「通知」をONにする手順03

メニューの中にある「設定」をタップ。

 

楽メール側の「通知」をONにする手順04

設定の中にある「通知」をタップ。

 

楽メール側の「通知」をONにする手順05

「楽メールの通知を受けとる」がOFFになっている場合、「ON」にしましょう。

これで、「楽メールの通知」をONにする作業は、完了です!

 

なお、Android側の「設定」は、特に設定しなくても、OKでした。

※楽天公式では、設定方法が書かれています。しかし、検証で使った「P30 lite」の場合は、すでに設定済みでした。

設定方法を見る場合は、楽天モバイル公式の、Android設定方法をご覧ください。

[Rakuten Link] Android製品で着信やメッセージを受信した際、通知が受け取れない(楽天モバイル公式)>

 

iPhoneの場合
iPhone:iPhoneの設定で「ON設定」が必要iPhone:iPhoneの設定で「ON設定」が必要

iPhoneの場合、iPhoneの「設定」にある、「(楽メールの)通知を許可」が「ON」になっている必要があります。

「楽メール(楽天Link)」側では、特に設定はありません。

もし、メール受信時に「通知」がない場合は、以下を確認してください。

iPhone・設定側の「通知」をONにする方法

iPhoneの「設定」→「通知」→「Link」→「通知を許可:ON」になっているかどうか。

設定方法を詳しく見る場合は、楽天モバイル公式の、iPhone設定方法をご覧ください。

[Rakuten Link] iPhoneで着信やメッセージを受信した際、通知が受け取れない(楽天モバイル公式)>

 

【注意点2】メールのスレッド表示が出来ない。

 楽メール:メールのスレッド表示が出来ない。楽メール:メールのスレッド表示が出来ない。

「楽メール」は、調査時点では、いわゆる「スレッド表示」がありません。

メール単位で、一覧に表示されます。

 楽メール:メール単位で、一覧に表示

そのため、「メールの一連の流れ」を見るときには、ちょっと不便になりますね。

Take
Take
こういう不便なところは、徐々に改善されていくと思います。

 

【注意点3】「楽メール」は、独自のアプリを使うため、使い方に慣れる必要がある。

 楽メール:「使い方」に「慣れ」が必要になる楽メール:「使い方」に「慣れ」が必要になる

「楽メール」は、独自のアプリを使うため、使い方に慣れる必要があります。

Take
Take
基本的には、通常のメールアプリと、同じ感覚で使えます。

しかし、現在、「メールのスレッド表示がない」など、まだまだ完成形とは言えない感じです。
今後もバージョンアップごとに、使い方が変わってくると思います。

そのため、しばらくは「使い方」に「慣れ」が必要になると思います。

Take
Take
「楽メール」は、今後どんどんバージョンアップされると思います。
Saki
Saki
さらに使いやすくなることに、期待ね!

「楽メール」の使い方についてのよくある質問は、楽天モバイル公式で掲載されています。
なにか不明点があれば、下のリンクから調べてくださいね。

[楽メール] 使い方についてよくある質問(楽天モバイル公式)>

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楽天モバイルに乗り換え楽天モバイルに乗り換え完全ガイド!分かりやすくを徹底 >

 

「楽メール」をはじめて使うときの初期設定をかんたんにご紹介。

初期設定は、「my楽天モバイル」「楽天Link」の2ステップ。

それでは、最後に「楽メール」をはじめて使うときの初期設定をカンタンにご紹介します。

手順は、2ステップです。

  1. 「my楽天モバイル」で開始手続きを行う
  2. 「楽天Link」で開始手続きを行う

それでは、具体的な手順をご紹介します。

初期設定の手順を、画像付きでカンタンに解説!

それでは、「楽メール」の初期設定を、カンタンですが、画像付きでご紹介します。

楽メール、初期設定の手順01

「my楽天モバイル」のホームで、下にスライド。

「楽メール」の「メールアドレス設定」をタップ。

 

楽メール、初期設定の手順02

希望する「メールアドレス」を入力して、設定しましょう。

 

 楽メール、初期設定の手順03

そのあと「楽天Link」を開いて、下側にある「楽メール」をタップ。

 

 楽メール、初期設定の手順04

「同意してはじめる」をタップ。

これで、「楽メール」の初期設定は、完了です!

 

初期設定の手順を、詳しく見たいときは、楽天モバイル公式にて、ご確認くださいね。

初期設定(楽メール)(楽天モバイル公式)>

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まとめ

「楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」使ってみて感じた注意点と、送受信は本当に出来るのか検証!」についてざっくりまとめると、こんな感じですね。

  1. 「楽メール」は、「楽天Link」上で利用する(Android・iPhone両方)
  2. 他社キャリアメール・Gmailへの送受信は、問題なく出来た。
  3. メール受信時「画面での通知」をしたい場合は、別に設定が必要かも。

これからも楽天モバイルを検討されている方に、楽天モバイルのプランやメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。

今後ともよろしくお願いいたします!

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