アハモとは

ahamoに乗り換えで後悔しないために、残念な意見も、事前にチェック!

ahamoに乗り換えで後悔しないために、残念な意見も、事前にチェック!
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Take
Take
こんにちは!ahamo研究室のTakeです!

今日は「ahamoに乗り換えで、後悔しないためにも、残念な意見もチェック」していきましょう。

Saki
Saki
ahamoって、「やめとけ!」とか「デメリットだらけ!」とか、ネガティブなタイトルの記事、たまに見かけるけど本当なの?
Take
Take
「記事タイトル」に惑わされないように、気をつけましょう(笑)。
Take
Take
「悪い意見」もあれば、「良い意見」もあるよ。

今回は、ahamoの残念な意見を集めてみました。

ahamoに乗り換えて後悔しないためにも、ぜひ、残念な意見も事前に確認しておきましょう。

Take
Take
残念な意見に対して、僕の意見も添えていますので、合わせてご確認くださいね。

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この記事の目次

「ahamoに乗り換えで、後悔した」という意見をまとめました!

「ahamoに乗り換えで、後悔した」という意見をまとめました。

  1. 「ahamo大盛り」は海外には対応していない・・・。詳細>
  2. スマホが故障しても、ドコモショップで修理不可・・・。詳細>
  3. トラブルがあっても、ドコモショップに行けない・・・。詳細>
  4. 20GBプランだけど3GBも使わなかった・・・。詳細>
  5. 電話しないのに「5分かけ放題」が外せない・・・。詳細>
  6. 大規模な通信障害があったよね・・・。詳細>
  7. データ繰り越しは無いの・・・。詳細>
  8. キャリアメール・留守番電話・転送電話が無い・・・。詳細>
  9. 18歳未満は、保護者名義で契約が必要・・・。詳細>
  10. でも、メリットもたくさん、あるんですよ!詳細>
Take
Take
数も多いので、上の「詳細>」から、それぞれの後悔がみられるよ。
ahamoにモバイルに乗り換えても良いかな・・・と思ったら・・・

 
ahamoに乗り換えahamoに乗り換え完全ガイド!分かりやすくを徹底 >

後悔1:「ahamo大盛り」は日本だけ・・・。海外には対応していない・・・!

「ahamo大盛り」は日本だけ・・・。海外には対応していない・・・!

ahamo大盛り(大盛りオプション)」を契約すると、一人でも、100GBを4,950円で利用することが出来ます。

ただし、「ahamo大盛り」は日本だけに適用

海外では「大盛り」を契約しても、使えるデータ量は「20GBまで」です。

Take
Take
「ahamo大盛り」の見落としがちな注意点です!

「大盛り」契約後、海外旅行で、ahamoが使える「ハワイ」に。
ネットで現地情報をチェックしていました。

しかし、20GBを超えたところで、速度が遅くなりました。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
「大盛り」契約して、海外に行ったのに「20GB超え」で遅くなった!

そんな後悔の声が、今後、増えてくる可能性があります。

 

「ahamo大盛り」は国内のみの適用。海外は「大盛りでも20GB」であることに注意。

先程も書きましたが、ahamo大盛りは「国内のみ」適用となります。

海外で使われる場合は、「大盛り」を契約しても、通常通りの「20GBまで」しか使えません。
(100GBではないことに注意。)

ahamo公式でも「大盛りオプション加入中の場合でも、海外では20GBまで」と書かれています。

ahamo大盛り海外利用に関する記載ahamo大盛り:海外利用に関する記載

しかし、結構「見落としがち」ではないでしょうか。

Take
Take
ahamo大盛りは「国内のみ」という点には、注意しましょう!

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後悔2:スマホが故障しても、ドコモショップで修理してもらない・・・!

スマホが故障しても、ドコモショップで修理してもらない・・・!

ドコモで購入したスマホ。

しかし、ahamo乗り換え後に「故障」

修理を頼みたいけど、たしか、ahamoは「オンラインでしか受付が出来なかったはず・・・」

後悔ユーザー
後悔ユーザー
しまった!故障したけど、「リアル店舗」で受け付けてもらえない・・・。

そんな後悔の声がありました。

 

現在は、ドコモショップでも「修理の受付」は行っている。しかも無料で受付!

実は、修理の受付は、2021年4月より、オンライン以外に「ドコモショップ(リアル店舗)」でも受付が出来るようになりました。

しかも、受付自体は「無料」です!

故障受付チャネルの拡大について(ドコモ公式)>

ahamoは各種お手続きをオンラインにて受付するプランですが、本サポート開始にあわせ「故障に関するお手続き」について、緊急の通信環境確保の観点など即時対応のご要望が多いことからドコモショップでの修理受付(無料)を実施します。

Saki
Saki
「修理」に関しては、ドコモショップでも受付が出来るのね!
Take
Take
もちろんですが「修理費用」は発生しますよ。

注意点としては、ahamoユーザーの場合、代替機貸出しは「有料」となっています。(税込2,200円)

それ以外は、ドコモ本体と同様のサービスとなっていますよ。

ahamoで修理できるのは、ドコモ・ahamoで購入したスマホのみです。

他社で買ったスマホは、購入したお店での受付となります。

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後悔3:トラブルがあっても、ドコモショップに行けない・・・。

トラブルがあっても、ドコモショップに行けない・・・。

ahamoは、申込み・申込後のサポートも基本は「ネットだけ(※)」になります。
(※ahamo WEBサイトや、専用チャットで受付。)

ahamo契約後、「ネットにつながらない」などのトラブルが発生。
しかし、基本、全国のドコモショップを利用することが出来ません。

※「スマホの故障(修理)」のみ、ドコモショップでも、受付は可能です。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
ネットにつながらなくなった!どうすることも出来ない・・・。

不安に思っていたけど、実際、トラブルが起きて、後悔する人もいらっしゃいます。

 

「ahamo」を利用するためには、ある程度の「ITリテラシー」が必要。

もともと「ahamo」が想定しているのは、「20代のデジタルネイティブ世代」です。

「ahamo」を利用するためには、ある程度の「ITリテラシー」が必要と言えます。

何かトラブルが起きても「自分でなんとか出来る!」という方は、ahamoはオススメです。

しかし、不安な方は、低価格でサポートもある「UQモバイル」「ワイモバイル」がオススメになりますね。

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後悔4:20GBプランだけど、3GBも使わなかった・・・。

20GBプランだけど、3GBも使わなかった・・・。

「ahamo」は、「20GB・2,970円」のプランです。

ahamoを一番有意義に使える人は、「20GBに近いデータ量」を使う人です。

と、言うことは「小容量(3GBくらい)」しか使わない人は、相対的に高くなってしまいます。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
「3GB」しか使っていない、ということは「17GB」損しているということか・・・。

 

ahamoは「テザリング」も使える。残データ量は有効利用しよう!

ahamoは、「スマホでの通信」以外に、「テザリング」も使えます(しかも、無料)。

テザリングを使って、iPadノートパソコンなどで、動画を見たり、ネットを見ることが出来ます。

スマホだけでは使い切れない「20GB」。

残データ量は「テザリング」を使って、有効利用しましょう!

ahamo大盛りは、テザリング・自宅のWi-Fi代わりが使いやすいプランだった!使い道や他社との比較・注意点も。
ahamo大盛りは、テザリング・自宅のWi-Fi代わりが使いやすいプランだった!使い道や他社との比較・注意点も。「ahamo大盛り」について解説。大盛りは、テザリングや、自宅Wi-Fiとして使うときに最適なプランです。他社との比較と、注意点などをご紹介。ホリエモン(堀江貴文さん)も絶賛されています。絶賛していたYouTube動画も紹介しています。...

上の記事(↑)は、「ahamo大盛り」を契約して100GBを使っています。
しかし、普通の「20GB」でも、テザリングは充分使えますよ。

3GBで充分なら、同じオンライン専用ブランド「LINEMO」も候補に!

また「3GBで充分」なら、同じオンライン専用ブランドの「LINEMO」がオススメです。

LINEMOの「ミニプラン(3GB)」なら、税込990円から利用することが出来ますよ。

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後悔5:ほとんど電話しないのに「5分かけ放題」が外せない・・・。

ほとんど電話しないのに「5分かけ放題」が外せない・・・

「ahamo」は、「20GB・2,970円」で「1回5分以内の電話」が、かけ放題です。

「5分かけ放題」が付属しているため、他のオンライン専用ブランドよりも、少し料金が高めです。

かけ放題を全く使わない人にとっては、損した気分になりますね。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
「5分かけ放題」要らないから、安くならないの・・・?

 

他社と比べた場合、実質「242円~270円」で「5分かけ放題が付属」!

ただ、逆に考えると、他社と比べた場合、実質「242円~270円」で「5分かけ放題」が付属すると、捉えることが出来ます。

  ahamo LINEMO
(スマホプラン)
povo2.0
(20GBトッピング)
料金 2,970円 2,728円 2,700円
差額 242円安い 270円安い
通話 5分かけ放題 22円/30秒 22円/30秒

LINEMOとpovo2.0では、通話は「従量制」となっています。30秒につき22円の電話代が発生します。

※LINEMOは、現在「5分かけ放題・7ヶ月間無料キャンペーン」を実施しています。

ということは、LINEMOとpovo2.0の場合、「6分以上の通話」を行うと、ahamoよりも割高になってしまう計算になります。

※povo2.0との差額:270円 ÷ 電話代:44円/分 = 約6.13分(約6分10秒)

Take
Take
「1ヶ月に6分以上」の電話、していないですか?
Saki
Saki
そう考えると、ahamoのほうが「安心で、オトク」な感じがする!

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後悔6:大規模な通信障害があったよね・・・。

大規模な通信障害があったよね・・・。

2022年12月、ドコモ(ahamo)で大規模な通信障害が発生しました。

ドコモ、12月に西日本で起きた通信障害2件の報告書を総務省に提出(ケータイWatch)>

Saki
Saki
また、ドコモで大規模な通信障害・・・。

このニュースが出たときに、また、ドコモ(ahamo)への「乗り換え」を躊躇する方もいたはず。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
携帯はすでに「インフラ化」している。通信障害なんかされると、困る!

ahamoに契約した後、通信が出来なくなったら、不安ですよね・・・。

 

大規模な通信障害は「他社」でもあった。障害は起こるもの、と認識したほうが良い。

通信障害は、ahamoだけではありません。

過去には、ソフトバンク(2018年)KDDI(2022年)楽天モバイル(2022年)も、大規模な通信障害を起こしています。

Take
Take
だから、「障害はいつかは起きるもの」という前提で考えたほうが良いかも。
Saki
Saki
人間がやることなので、「ヒューマンエラー」はどうしても発生してしまうわね~。

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後悔7:データ繰り越しは無いの・・・。

データ繰り越しは無いの・・・。

ahamoには、データの翌月繰越がありません。

そのため、5GBや10GBまでしか使わなかった場合、当月でデータ容量が消滅します。
残りのデータ容量は、無駄になってしまうのです。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
当月「余ったデータ量」が繰り越せないのは、損した感じ・・・。

 

オンライン専用ブランドは、全部「翌月繰越」はなし。

オンライン専用ブランドは、全部「翌月繰越」は、ありません。

ahamoだけでなく、LINEMO・povoも「翌月繰越」という仕組みはありません

データ量をもっと有効的に使いたい場合は、「翌月繰越」の仕組みがある「UQモバイル」「ワイモバイル」がオススメになりますね。

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後悔8:キャリアメール・留守番電話・転送電話が無い・・・。

 キャリアメール・留守番電話・転送電話が無い・・・。

「キャリアメール」「留守番電話」「転送電話」。

この3つは、オンライン専用ブランドでは利用できない「3大出来ない」として、様々な記事で書かれています。

※LINEMOは、2022年10月から、「留守番電話」「転送電話」が使えるようになっています(ただし、有料オプション)。

ahamoも「キャリアメール」「留守番電話」「転送電話」の3つは、利用出来ません。

後悔ユーザー
後悔ユーザー
う~ん、オンライン専用ブランドは、人によっては「使えない」プランだよな・・・。

 

「キャリアメール」「留守番電話」「転送電話」の3つが付いているのは「サブブランド」。

「キャリアメール」「留守番電話」「転送電話」。
この3つの機能が標準・もしくはオプションで付いているのは、いわゆる「サブブランド」です。

Take
Take
具体的には「ワイモバイル」「UQモバイル」です。

ワイモバイルは、「キャリアメール」「留守番電話」「転送電話」すべて、標準搭載。

UQモバイルは、「転送電話」は標準搭載で、「キャリアメール」は220円のオプション、「留守番電話」は一部の通話オプションに含まれています。

どうしても3つの機能が外せない場合は、「UQモバイル」「ワイモバイル」をご検討ください。

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後悔9:18歳未満は、保護者名義で契約しないといけない・・・。

18歳未満は、保護者名義で契約しないといけない・・・。

ahamoは、オンラインで契約するためなのか、未成年(18歳未満)は「本人名義」で契約することが出来ません

未成年(18歳未満)のお子様がahamoを使う場合、以下の手順が必要になります。

  1. 「保護者名義」で契約
  2. お子様を「利用者」として登録
後悔ユーザー
後悔ユーザー
面倒な作業は、イヤですよ!

 

利用者登録はそれほど、面倒ではない!

ahamoの申し込みページで、申込みをする手順15

実は、ahamo契約時の「利用者登録」は、それほど、面倒ではありません

上の画像にもありますが、「利用にあたって」の箇所で、「契約者と利用者が異なる」を選択します。

すると、利用する人の情報を入力するフォームが追加します。
あとは、順番に入力するだけでOKです。

入力する項目

利用者(お子様)の「名前・生年月日・性別・住所」

Saki
Saki
利用者登録は、意外とカンタンに出来るのね。

なお、「ahamo研究室」では「公式ショップでの申し込み方法」を画像で、ていねい解説しています。

ぜひ、参考にしてくださいね。

ahamoでの「本人確認書類」のアップロード方法を画像で解説!ahamoの申込手順もご紹介。
ahamoでの「本人確認書類」のアップロード方法を画像で解説!ahamoの申込手順もご紹介。ahamoの公式ショップに申込みをする方法を、画像で丁寧に解説。また、本人確認書類などをアップロードする手順も、実際の画面を使ってご紹介します。...

また、ahamoでは、お子様が成人したとき、お子様の「本人名義」に変更(名義変更)することが出来ます。

契約者を変更することはできますか?(ahamo公式)>

申し込み時は「利用者」ですが、成人後は「契約者」に変更することが出来ますよ。

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少し残念な点はあるけど、総合的には「メリットが多い」会社!

 少し残念な点はあるけど、総合的には「メリットが多い」会社!

ahamoも、いろいろなところで、少し残念な点は見受けられます。

しかし、ahamoは、「残念な意見」で挙げたこと以上のメリットがあります。

  1. シンプルで分かりやすいプラン!
  2. 20GB超過後も、実用に耐えられる
  3. ahamoはイメージが良い
  4. 「20GB+国内通話かけ放題」が4,070円で使える。
  5. 通信速度は、平日昼間も安定している。
  6. テザリングがタダで使える。
  7. 「d Wi-Fi」が設定なしで使える。
  8. ・・・(他多数。)

メリットの詳細は、下の記事にて詳細解説していますよ。

ahamoを3年間使ってみて分かった、メリット・デメリットを公開!
ahamoを3年間使ってみて分かった、メリット・デメリットを公開!ahamoを検討されている方に、ahamoのメリット・デメリットを、イラスト・画像を使って、ていねいに解説。管理人は2021年に契約して3年以上を経過しました。実際に、3年間使い倒したからこそ分かる、良いところ悪いところをご紹介します。...
Take
Take
僕も、ahamoに1年以上契約していますが、メリットのほうが多く感じています。

ahamoも、オススメできる携帯会社ですよ!

なお、この記事を読んで「ahamoに乗り換えたい!」と思ったら、以下の記事が参考になります。
ぜひ、チェックしてくださいね!

ahamoに乗り換えahamoに乗り換え完全ガイド!分かりやすくを徹底 >

ahamoに関する注意事項

  1. ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。
  2. ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。

 

まとめ

この記事では、「ahamoに乗り換えで後悔しないために、残念な意見も、事前にチェック!」について、書きました。

これからもahamoを検討されている方に、ahamoのプランやメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。

今後ともよろしくお願いいたします!

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ahamo研究室では、ドコモのオンライン専門プラン「ahamo」に乗り換えようとお考えの方に、実際に利用している夫婦がリアルな情報を発信!メリット・デメリット、乗り換え方法を徹底解説♪