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今日は、ワイモバイルに乗り換える時の、「回線切替」の方法と、切り替えが出来ない時の対処法を解説しますよ。
回線切替は、カンタンな操作で2分もあれば切り替えが出来ました。
また、後半では、回線切替をしても、ネットにつながらない場合の対策もご紹介します。
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この記事の目次
「回線切替」は、スマホかパソコンで切り替えが出来る
ワイモバイルの回線切替、パソコン・スマホ両方OK、受付時間あり「回線切替」は、スマホかパソコンで、切り替えの作業を行います。
ただ、作業と言っても、「回線を切り替える」ボタンをクリック・タップするだけです。
2分もあれば出来ますよ。
また、回線切替の受付時間は、9:00～20:30の間だけです。ご注意を。
※ソフトバンク/LINEMOからの乗り換え(番号移行)と、機種変更は、9:00～22:30の間。
商品到着日から6日後の20:30までに「回線切替(開通)」手続きを行ってください。
6日を過ぎると、ワイモバイル側で、自動的に回線切替(開通)手続きが行われます。(※随時行われます。)
ワイモバイルの「回線切替」作業を、画像でていねい解説！
それでは、「回線切替」をする手順をご紹介します。
【手順1】回線切替ページに行き、本人確認を済ませる
まずは、回線切替のページに進みましょう。
「WEB受注番号」を入力してください。
（※番号は、頭に「YWO･･･」と書かれた番号です。）
「WEB受注番号」は、ワイモバイル申込後に来たメールに書かれていますよ。
番号入力後、すぐに番号のチェックが行われます。
- 生年月日
- 申込時に入力したメールアドレス
を入力して、「認証する」をタップ・クリックしましょう。
メールアドレスは、ワイモバイル申込時に登録した「メールアドレス認証」のメルアドを入力します。
「認証する」押下後、今入力したメールアドレスに、ワンタイムパスワード(数字6けた)が送られます。
ワンタイムパスワード(数字6けた)を入力して、次に進みましょう。
【手順2】回線切替の方法を確認する
回線切替の方法は、3種類あります。
- いますぐ回線を切り替える
- 回線切替予定日を待つ
- 回線切替予定日を変更する(※時間指定は出来ない)
多くの方は「いますぐ回線を切り替えたい」と思われているでしょう。
ここでは、最初の「いますぐ回線を切り替える」にて、手続きを行います。
【手順3】回線切替(開通)を実行する
回線切替の受付時間を確認し、「いますぐ回線を切り替える」をタップ・クリック。
注意事項を読んで、「回線を切り替える」をタップ・クリック。
回線切替・手続き完了の画面が表示。
これで、「回線切替作業」は完了です！
【手順4】15分ほど待って、新しいSIMカードを入れる
回線切替の作業後、端末の電源を切ります。
そして、15分ほど待ちましょう。
(※回線切替が完了するまで、しばらく待ちます。)
管理人が回線切替を行ったときは、「1分ほど」で回線が切り替わりました。
15分はあくまで「最大」です。絶対に15分待つ必要はありません。
そして、新しい「ワイモバイルのSIMカード」を端末に挿入し、電源を入れましょう。
なお、「ワイモバイルのSIMカード」の入れ方は、下の記事で「動画･画像」を使って、ていねい解説していますよ。
この工程を含めた「ワイモバイル」への乗り換え完全ガイドを作成しました！【パターン1/2/3】
スマホで、ワイモバイルの「回線切替」作業をするときの注意点
スマホで、ワイモバイルの「回線切替」作業をするとき、注意点があります。
ワイモバイルが開通した時点で、前携帯会社の回線が解約となる。
そのため、「前携帯会社のSIM」が入っている場合、回線が「圏外」となる。
つまり、回線切替後は、「ワイモバイルのSIM」に入れ替えるまでは、電話やネットが使えなくなるのです。
ワイモバイルに乗り換え完全ガイド！分かりやすくを徹底 ＞
回線切替をしても、ワイモバイル回線につながらない場合の「対処法」
それでは、回線切替をしても、ワイモバイル回線につながらない場合の「対処法」をご紹介します。
【対策1】端末を再起動する
「回線切替」をした後、端末の再起動をしましたでしょうか。
まだ行っていない場合は、端末を再起動しましょう。
一旦、通信をリセットしないと、ワイモバイル回線につながらない場合があります。(「圏外」表示になる。）
【対策2】APN設定をする
ワイモバイルは、一部の端末で「APN設定」をする必要があります。
APN設定をしないと、ワイモバイルでネットをすることが出来ません。
「APN設定方法」は、下の記事が詳しいですよ。
■Androidの場合
【3分で完了】ワイモバイルでの、Androidの「APN設定」作業方法をわかりやすく解説！＞
まとめ
「ワイモバイル「回線切替」の方法と切り替えが出来ない時の対処法」についてざっくりまとめると、こんな感じですね。
- 回線切替は、カンタン。2分もあれば切り替えが出来る。
- 受付時間は、9:30～20:30の間だけ。お休みの日か、昼休み・仕事帰りに行おう
- 実際の流れを写真付きでご紹介しています。
と、なります。
これからもワイモバイルを検討されている方に、ワイモバイルのプランやメリット・デメリットなどをどんどん発信していきます。
今後ともよろしくお願いいたします！
ワイモバイル超まとめ！サクッと全体が分かります！ ＞
メリット･デメリット！3年間使ったからこそ分かる良い・悪い ＞
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